Agent Administratif Atelier Mécanique - Blyes, France - Adéquat

Adéquat
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Entreprise vérifiée
Blyes, France

il y a 7 heures

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Notre agence Adéquat de Pont-de-Chéruy recrute des nouveaux talents : Agent Administratif Atelier Mécanique (F/H)

**Missions**:
S'assurer de la bonne éxecution des activités administratives dans une perspective de satisfaction des demandes des clients et de respect des engagements,
Assurer le suivi administratif du flux des véhicules neufs ou occasions (VN ou VO) depuis leur réception sur le site jusqu'à la fin des travaux de reconditionnement de véhicules (carrosserie, peinture et mécanique) et le retour vers le client (concessionnaires automobiles, loueurs, propriétaires de flotte auto
..).
Réceptionner les demandes de reconditionnement de VO des clients. S'assurer de la conformité des demandes par rapport au cahier des charges de la prestation.
Enregistrer les opérations de reconditonnement dans le système d'information atelier, et mettre à jour des données en fonction de l'évolution de la prestation (nouveaux tarifs, nouvelles gammes de reconditionnement
.)
Passer les commandes de pièces de rechange pour la réalisation des opérations de reconditionnement, en tenant compte des impératifs de délai et conformité réglementaire
Gèrer les relations clients. Garantir la qualité du point entrée du client pour les activités de l'atelier de reconditionnement (fonction Service clients)
Assurer la préparation et la transmission correcte des informations de facturation (prestations, pièces de rechange)
Proposer en permanence des améliorations dans la gestion administative de la prestation atelier de reconditonnement

**Profil**:
Expérience dans l'administratif d'atelier véhicule automobileOrganisation et suivi de la prestation de l'atelierExpérience de la relation clients (commande, SAV, service clients)

**Qualités recquises et compétences**:
**Sens de la clientèle interne & externe**: Aptitude à rechercher le meilleur service dans la relation client interne et externe tout en établissant une relation durable basée sur la confiance, la crédibilité et le respect des engagements pris.
Pratique du pack office (Excel, Word, Outlook)
Formation de base type assistante de gestion ou compta-gestion (bac ou bac+ 2) ou expérience équivalent sur des fonctions administratives d'exploitation
Curiosité et sens critique. Sens de l'amélioration continue
Capacité à s'affirmer

**Rémunération et avantages**:
à définir lors du recrutement
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
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