Assistant Technique Menuiserie - Lyon, France - ARBAN SARL
Description
Au sein de notre service ADV Fenêtres, vous veillez à la faisabilité technique des bons de commandes réceptionnés et qui proviennent de nos points de vente Grosfillex.Vous assurez le suivi et le traitement du SAV de l'analyse de la demande via Diapason ou Chacal jusqu'au rapport de non-conformité.
Vous intervenez également en appui des ADV et du service consommateurs sur les problématiques techniques rencontrées.
Enfin, vous participez aux projets du service concernant le développement et les améliorations de nouveaux produits ainsi que pour la mise à jour des documentations techniques et des tarifs.
De formation technique Bac à Bac +2 dans l'idéal, vous justifiez d'une expérience similaire.
Vous êtes rigoureux, autonome et faites preuves de qualités relationnelles et d'organisation.
Vous avez une forte sensibilité technique, savez lire des plans et possèdez un excellent sens du client.
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