Chargé de Support Utilisateurs Applicatif - Nantes, France - CERFRANCE
Description
Descriptif
du poste:
Missions:
- Vous assurez le suivi technique des opérations quotidiennes de production du système d'information.
- Vous identifiez les anomalies sur les flux et traitements.
- Vous réalisez le premier niveau d'assistance auprès des collaborateurs internes.
- Vous travaillez en équipe sur votre périmètre d'intervention.
Rémunération et avantages:
Selon votre expérience professionnelle.
Conditions particulières:
Les modalités:
- CDI - Temps plein.
- Rémunération fixe selon profil et expérience, avec part variable.
- Avantages inclus: chèques vacances, titre restaurant, intéressement, plan épargne retraite, plan épargne entreprise.
- Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur.
- Accord télétravail.
- Déplacements à prévoir.
- Date d'arrivée : Nous serons prêts à vous accueillir.
Profil
recherché:
Formation & expérience:
Issu(e) d'une formation supérieure (BTS / BUT informatique) et avec une première expérience réussie en assistance informatique.
Rigoureux(se) et dynamique, vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles, notamment dans la gestion des systèmes en production et l'exploitation des systèmes informatiques.
Doté d'un sens du service client, vous possédez une grande capacité d'adaptation et un fort esprit d'équipe.
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