Chargé Relation Client - Vaulx-en-Velin, France - LIP Solutions RH Lyon Force de Vente

LIP Solutions RH Lyon Force de Vente

Entreprise vérifiée

Vaulx-en-Velin, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.
Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé dans la location de véhicule un Chargé Relation Client (h/f):
Vos missions

Être Agent Opération de Location au sein de notre centrale téléphonique, c'est accompagner et fidéliser nos clients en mettant en avant votre expertise, pour cela:

- Vous gérez le quotidien de la centrale téléphonique en collaboration avec votre responsable et votre équipe
- Accueil téléphonique (débordement des appels en agence + ligne directe)
- Dispatch des appels vers les différents services en horaires non ouvrés
- Gestion des demandes de devis issues du site internet
- Gestion des demandes de location en aller simple
- Gestion des relances sur les devis non-aboutis
- Préparation et suivi de publipostage

Vous intégrez un vrai projet entreprise et une équipe avec de belles valeurs, nous vous proposons de grandir avec nous.

**Profil recherché**:
Doté(e) d'une première expérience dans la location ou de la relation client téléphonique, vous avez une formation Bac +2, et/ou une expérience significative en accueil téléphonique:
Vous avez de très bonnes qualités relationnelles ?
Vous aimez le contact avec une clientèle exigeante ?
Vous disposez d'une aisance avec les outils informatiques et maitrisez le pack-office ?
Animé(e) par l'esprit entrepreneurial, vous êtes polyvalent(e) et savez gérer plusieurs dossiers à la fois ?
Autonome, organisé(e), rigoureux(reuse) sont des qualités qui vous définissent ?
Vous êtes dynamique, bienveillant, et vous donnez le sourire autour de vous ?

Si vous avez de bonnes notions en anglais, ce sera un plus
Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous

**Rémunération**:
De 1 836 € à 1 950€ Brut / mois + 150 € de primes / mois