Aide aux demandeurs d'emploi sur les outils numériques - Saint-Étienne, France - Service Civique

Description

En quelques mots...

En zone d'accueil : Accompagne les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, avec l'utilisation des outils numériques

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de France Travail et de ses partenaires :

Actions

En zone d'accueil : - accompagne les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à l'utilisation des nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail ; - prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie ; - assure la promotion des nouveaux outils d'information du demandeur : « trouver ma formation sur pole- », l'emploi store, est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de France Travail - aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils . Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :...

En zone d'accueil : - accompagne les demandeurs d'emploi, en particulier ceux qui rencontrent le plus de difficultés, à l'utilisation des nouveaux services numériques, en renfort des animateurs de France Travail ; - prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie ; - assure la promotion des nouveaux outils d'information du demandeur : « trouver ma formation sur pole- », l'emploi store, est en appui des personnes dans l'utilisation des services digitaux de France Travail - aide à l'écriture, la lecture, la compréhension des outils . Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques : -Facilite l'expression et l'accompagnement des participants. -Recense les besoins et les souhaits des participants, les partage et échange avec son tuteur ; A l'issue des ateliers, participe à la prise en main des outils présentés, en renfort des animateurs prend le temps nécessaire à leur appropriation par les demandeurs d'emploi pour leur permettre de gagner en autonomie. - Peut faire des propositions d'amélioration des services rendus aux usagers. - Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap, se présentant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers). - Joue un rôle d'ambassadeur du Service Civique. Tout au long de sa mission le volontaire est accompagné par son tuteur

Capacité d'initiative

Votre environnement

Formations obligatoires

Tutorat et accompagnement