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    Technicien/Technicienne installation et support - Marseille, France - Mailinblack

    Mailinblack
    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Qui sommes-nous ?

    Basée à Marseille depuis plus de 20 ans, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès Great Place to Work

    Mailinblack est le seul acteur 100% français offrant une proposition complète et efficace aux entreprises et collectivités pour enrayer tout risque cyber lié à l'utilisateur grâce à notre solution U-CYBER 360 :

    • Cockpit de pilotage du cyber risque humain
    • Protection contre les risques d'attaque par mail
    • Formation et entrainement à la cybersécurité et au phishing
    • Gestionnaire de mot de passe sécurisé

    Pour nous accompagner dans notre fort développement, nous cherchons aujourd'hui notre prochain(e) Technicien/Technicienne installation et support

    Mission

    L'équipe ?

    L'équipe Success que tu intégreras se structure en 3 pôles :

    • Le pôle support fonctionnel et technique
    • Le pôle Success ops
    • Le pôle Onbarding et Adoption => c'est ici que nous recrutons

    Ton job :

    Ton rôle sera d'accompagner techniquement nos clients grands comptes à chaque étape de leur parcours jusqu'à la mise en route des solutions Mailinblack.

    Tes missions :

    • Etudier le besoin client et comprendre son environnement
    • Etudier la faisabilité technique et la comptabilité avec nos solutions
    • Installer et paramétrer la solution Mailinblack selon ses besoins
    • Accompagner le client à la prise en main de nos solutions
    • Anticiper et répondre aux éventuels problèmes techniques pendant l'installation
    • Suivre la relation client et être le garant de la qualité de la livraison du produit ainsi que de la satisfaction client
    • Veiller au respect du cahier des charges et des délais
    • Etre force de proposition dans l'amélioration des process
    • Contribuer au développement de nos solutions grâce aux problématiques remontées par tes interlocuteurs

    Profil

    Ton profil ?

    Tu possèdes une formation informatique de niveau Bac+2/3 type BTS SIO/SN , Licence ou équivalent

    Ton excellent relationnel et ton sens de l'écoute te permettent de créer facilement des relations de confiance avec tes interlocuteurs

    Pédagogue et empathique, tu sais aussi t'organiser et prioriser

    Connaissances techniques requises :

    • Expérience dans les environnements Linux/Debian
    • Protocoles réseaux, environnement mail
    • Virtualisation
    • Active Directory

    Les + chez Mailinblack ?

    • Des bureaux sympas en plein centre de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques
    • 7 jours de congés payés supplémentaires
    • Une partie de la semaine en télétravail
    • Epargne salariale
    • Une culture d'entreprise qui prône l'autonomie, la responsabilité et la bienveillance
    • Un plan de développement de compétences
    • Bien entendu : Une bonne mutuelle (Malakoff), une participation aux transports en commun (50%)
    • Et aussi : des chèques vacances, des paniers de fruits dans la cuisine, des repas d'équipes, et des événements canons

    Impatient(e) d'intégrer une équipe soudée et une entreprise en pleine évolution ?

    Déroulement des entretiens

    Premier échange de 20 minutes par téléphone avec Alexandre, notre Talent Acquisition
    Entretien avec Laona, Lead Onboarding, et l'équipe support Infra
    Entretien avec Laura, Directrice Success, et rencontre avec l'équipe



  • Mailinblack Marseille, France

    Basée à Marseille depuis plus de 20 ans, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès Great Place to Work · Mailinblack est le seul acteur 100% français offrant une proposition complète et ef ...

  • Pôle Emploi

    Factotum (H/F)

    il y a 3 heures


    Pôle Emploi Marseille, France

    Nous recherchons pour notre structure un Factotum (H/F) sur Marseille dans le 10ème arrondissement. Vos principales missions : Cantonnage, sortir, rentrer et nettoyer les containers, petits travaux liés à l'entretien de la résidence Appliquer des gammes de peintures, Contrôler un ...


  • orano Marseille, France

    ORANO DS reflète les métiers de l'assainissement-démantèlement des équipements et des installations nucléaires, de la gestion des déchets radioactifs et des services en soutien à l'exploitation d'installations nucléaires (logistique industrielle, maintenance spécialisée, sécurité ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    **Qualification**:Ouvrier qualifié (P1,P2) · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:Débutant accepté · - **Compétences recherchées**: · - Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires) · - Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails,... d ...

  • Pôle Emploi

    Ouvrier Polyvalent

    il y a 5 jours


    Pôle Emploi Marseille, France

    L'ouvrier d'entretien intervient sur l'ensemble des bâtiments pour des petites réparations ainsi que pour l'entretien des extérieurs - Entretenir : surveiller, contrôler les installations, prévoir, intervenir ou faire intervenir pour maintenir le bon usage et éviter les pannes et ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    Hôtel de 22 chambres situé sur Sète recherche un factotum (H/F). Vous serez chargé(e) de petits travaux de peintures essentiellement, d'installation de petit matériel, etc. Vous travaillez du lundi au vendredi à raison de 4 à 5h/jour. · - **Qualification**:Employé non qualifié · ...

  • Pôle Emploi

    Factotum

    il y a 1 jour


    Pôle Emploi Marseille, France

    Société multi-services basée à la Cadière d'Azur, recherche dans le cadre de son développement : Un bricoleur polyvalent Vos Missions : - Bricolage - Réaliser des travaux courants de petite maçonnerie - Pose de carrelage - Peinture... Profil recherché : - Permis B obligatoire - F ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    Sous la responsabilité de votre responsable d'équipe Vous entretiendrez les abords des structures de la ville Maintenance et entretien des espaces verts de la voirie. · - **Qualification**:Employé non qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:Débutant accepté - si con ...

  • Solcis St Raphaël

    Serigraphe

    il y a 1 semaine


    Solcis St Raphaël Marseille, France

    Impression serigraphique sur supports têxtiles ou autre supports plats. · - Connaissance des encres et de la mise à la teinte. · - Préparation et degravage d'écrans de serigraphie · - participation à la manutention et divers travaux dans l'atelier · Experience dans la serigraphie ...

  • Avnir Group

    Chargé D'étude Supportage

    il y a 3 heures


    Avnir Group Marseille, France

    AVNIR Energy est spécialisée dans l'ingénierie pour le domaine des énergies nucléaire, pétrolière, gazière, hydraulique, thermique et renouvelables. AVNIR Energy participe à renforcer les performances de ses clients au quotidien et les accompagne sur tous leurs projets sensibles. ...

  • LyondellBasell Industries

    Technologist

    il y a 3 jours


    LyondellBasell Industries Marseille, France

    Location: Berre l'Etang, Bouches-du-Rhône, FR, Req ID: Facility: Berre Cpb-521- Department: Berre Utilities Support- Division: Olefins and Polyolefins and Global ProcuINGENIEUR TECHNOLOGUE UTILITES / UTILITIES TECHNOLOGIST ENGINEER · **Basic Function**: · - Support et expertise t ...

  • Pôle Emploi

    Ouvrier Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Pôle Emploi Marseille, France

    Employeur présent au TAF ALES 2023 le jeudi 2 mars de 9h à 17h au parc des expositions de Méjannes les Ales Au sein d'une structure de l'Insertion par l'Activité Economique, vous effectuerez des petits travaux de maintenance, jardinage, etc... · - **Qualification**:Employé non qu ...


  • CEA Marseille, France

    du poste · **Domaine**: · - Qualité et environnement · **Contrat**: · - CDI · **Intitulé de l'offre**: · - Chargé(e) d'affaires eau-effluents-déchets H/F · **Statut du poste**: · - Cadre · **Description de l'offre**: · - Rattaché(e) au chef de groupe, le/la chargé(e) d'affaires e ...

  • Pôle Emploi

    Monteur en Climatisation

    il y a 3 jours


    Pôle Emploi Marseille, France

    **Qualification**:Technicien · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:2 ans · - **Formation**:CAP, BEP et équivalents · - **Permis**:B - Véhicule léger · - **Compétences recherchées**: · - Attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes · - Positionner et fi ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux en respectant méthodiquement le planning de travail Veiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel et des produits mis à disposition Respecter toutes les règles d'hygiène et sécurité. Un moyen de locomotion est souhaité po ...


  • Pôle Emploi Marseille, France

    Synergie recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les travaux d'installation électriques, un Electromécanicien F/H Vos missions seront les suivantes : - Dépannage des lignes de production - Nettoyage, réparation ou remplacement des éléments défectueux - Suivi de la disp ...

  • Pôle Emploi

    Ouvrier Polyvalent

    il y a 3 jours


    Pôle Emploi Marseille, France

    Travaux de maintenance courante (peintures, plomberie, électricité, espaces verts). Astreintes (1 semaine sur deux) · - **Qualification**:Ouvrier qualifié (P1,P2) · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:3 ans · - **Compétences recherchées**: · - Règles de sécurité · - Élémen ...

  • EOTIM

    Administrateur Systèmes

    il y a 3 jours


    EOTIM Marseille, France

    Basé à Marseille, notre client, un centre d'appel renommé pour un opérateur · téléphonique, réunit une équipe dynamique de plus de 400 personnes dédiées à assurer la satisfaction quotidienne de leurs abonnés. Cultivant une atmosphère positive, l'entreprise a été distinguée à deux ...


  • SADA Assurances Marseille, France

    Nous recrutons un(e) **Administrateur / Administratrice systèmes** · Poste à pourvoir CDI · **Activités principales**: · - Assister les utilisateurs via le support téléphonique ou une intervention sur poste · - Traiter incidents et demandes liées aux périmètres du support · - Pro ...

  • ATG Europe

    System Administrator

    il y a 1 semaine


    ATG Europe Marseille, France

    Evolution and Maintenance of ENOVIA; · - Installation and Management of ENOVIA database; · - Installation and Management of VAULT server; · - Installation of new service pack and hotfix; · - Installation and Update of license server; · - CAD Setting management; · - License manage ...