Agent de Réservations - Paris e, France - Hôtel d'Aubusson
il y a 3 semaines
Description
Idéalement situé en plein centre de Paris, l'Hôtel & Spa d'Aubusson ** dispose de 50 chambres et Junior suites. Notre établissement, localisé au cœur du quartier de Saint-Germain-des-Prés dans le 6ème arrondissement, est un élégant Hôtel particulier du 17ème siècle.Vous serez le premier contact privilégié de nos clients et aurez pour missions principales:
- Respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtel pour la réservation et offrir un service courtois, efficace et personnalisé afin de garantir l'excellence du service client
- Assurer la vente de nos chambres en proposant une réponse adaptée aux besoins de notre clientèle
- Optimiser l'occupation des chambres
- Travailler en collaboration avec les autres services (Réception, Conciergerie, Housekeeping)
Cette liste est non exhaustive et des missions attenantes pourront vous être demandées.
Profil recherché:
- Expérience similaire réussie en front office ou département des réservations dans un établissement de même catégorie
- Organisation, rigueur, concentration et discrétion
- Sens relationnel et commercial
- Clarté dans la voix, courtoisie, dynamisme
- A l'aise avec les outils informatiques
- Excellente expression écrite en anglais et en français
- Anglais courant, pratique d'une troisième langue appréciée
- Maitrise du logiciel Medialog est un plus
Avantages:
- Prime annuelle
- Indemnités Nourriture
- Pressing interne pour les tenues professionnelles
- Transport pris en charge à 100%
- Mutuelle prise en charge à 50%
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 13,50€ par heure
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Agent de réservation H/F ou similaire: 2 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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