Coordinateur Qualité - Bordeaux, France - KEOLIS

KEOLIS

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Coordinateur Qualité H/F

Prévention Sécurité Qualité

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), **Keolis Bordeaux Métropole Mobilités** est délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2800 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain.

Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, c'est rejoindre une entreprise engagée en RSE et exercer au quotidien une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation d'une mission de service public inscrite dans l'activité et les valeurs du groupe.

**Missions**

Rattaché(e) au responsable qualité, le coordinateur qualité intégre la Direction RSE et évoluera dans un contexte de déploiement d'une démarche de management QSE-RSE intégré dans l'ensemble de l'entreprise.

MISSIONS PRINCIPALES:
Participer au déploiement et au fonctionnement de l'ensemble des certifications ou labels qualité (Norme ISO 9001, Référentiel d'engagements de services, Cap'Handéo accessibilité,...):

- Animer et/ou participer aux ateliers de développement des démarches qualité ;
- Contribuer au déploiement des outils d'aide à la mise en œuvre et au suivi des différentes démarches ;
- Participer aux comités de pilotage des différentes certifications ;
- Réaliser les visites terrains QSE ;
- Suivre les plans d'actions : réaliser des bilans, être le relai pour l'ouverture d'actions ;
- Suivre et analyser les résultats (Audits, NC, conformité,...) : résolution de problèmes, reporting, définition d'actions ;
- Participer aux audits de certifications ou labellisation ;
- Déployer et accompagner le processus de Gestion Documentaire dans l'ensemble de l'entreprise ;
- Mettre à jour les procédures QSE ;
- Réaliser des audits internes qualité.

MISSION LEAN MANAGEMENT

Participer à l'amélioration continue du service.

Être force de proposition sur l'amélioration des procédures du service.

Être force de proposition sur l'amélioration des résultats de la Direction.

Contribuer à la culture d'innovation en étant force de proposition.

MISSION RSE

Participer et contribuer aux engagements RSE.

Être acteur et responsable de sa sécurité et de celle de ses collègues.

Respecter les procédures et consignes de sécurité en vigueur dont notamment celles applicables sur le site de travail en matière d'incendie et d'évacuation.

Respecter les procédures de conduite routière lors des déplacements.

**Profil**

Niveau de formation supérieure, type BAC+4 / +5 en management QSE.

Première expérience souhaitée dans le domaine de la qualité.

Maitrise de la norme ISO 9001. Connaissance ISO 14001,45001

Maitrise de Microsoft office

Capacité d'animation, capacité d'analyse et esprit de synthèse rigueur, organisation, force de proposition.

Facilités relationnelles, travail en équipe.

Information complémentaire

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

Décret n° du 3 mai 2017