- Une entreprise en croissance permanente depuis 1978
- Une rémunération composée d'un fixe (2100€), d'une prime et de tickets restaurant (9€50/jour avec prise en charge employeur de 60%)
- Parcours d'intégration personnalisé
- Perspectives d'évolution à court / moyen terme au sein d'un groupe d'envergure nationale
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Chargé(e) clientèle ADAG H/F
il y a 4 semaines
Resoconfort Gleizé, France CDIMission : · Nous recherchons, pour notre filiale ADAG CALADOISE, spécialisée dans le dépannage de chaudière à gaz et fioul , un(e) Conseiller(e) Clientèle. · Sous la responsabilité du Chef d'agence, vous devez : · -Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants ...
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Chargé(e) clientèle ADAG H/F
il y a 3 semaines
Resoconfort Gleizé, France CDIRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, chauff ...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
ADAG CALADOISE Lyon, FranceMembre de **« RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage », ADAG Caladoise** est une société Lyonnaise transmise à la Croix-Rousse (Lyon 4ème arrondissement) et dans le secteur de Villefranche, depuis 1988. · Spécialiste du service après-vente de chaudière et du chauffage dan ...
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Chef D'équipe Chauffage
il y a 2 semaines
ADAG CALADOISE Lyon e, FranceMembre de **« RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage », ADAG Caladoise** est une société Lyonnaise transmise à la Croix-Rousse (Lyon 4ème arrondissement) et dans le secteur de Villefranche, depuis 1988. · Spécialiste du service après-vente de chaudière et du chauffage dan ...
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Chef D'équipe
il y a 3 semaines
ADAG CALADOISE Lyon, FranceMembre de **« RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage », ADAG Caladoise** est une société Lyonnaise implantée à la Croix-Rousse (Lyon 4ème arrondissement) et dans le secteur de Villefranche, depuis 1988. · Spécialiste du service après-vente de chaudière et du chauffage dan ...
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Chef D'équipe Chauffage
il y a 3 semaines
ADAG CALADOISE Lyon, FranceMembre de **« RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage », ADAG Caladoise** est une société Lyonnaise transmise à la Croix-Rousse (Lyon 4ème arrondissement) et dans le secteur de Villefranche, depuis 1988. · Spécialiste du service après-vente de chaudière et du chauffage dan ...
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Commercial(E) B to B Lyon
il y a 2 semaines
ACD Consulting Lyon e, France**Vous êtes commercial(e) parce que vous aimez la proximité avec vos clients ? NRJ Global Régions aussi.** · **Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi.** · **Alors **rejoignez leurs #GoodVibes · Si vous avez la culture du résultat. S ...
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Commercial B to B Lyon 69
il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon e, FranceACD Consulting Lyon 9e - 69, CDD · Les missions du poste · Vous êtes commercial(e) parce que vous aimez la proximité avec vos clients ? NRJ Global Régions aussi. · Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi. · Alors rejoignez leurs #Good ...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 3 semaines
ADAG Lyon, FranceRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: · 3 en Île-de-France (DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), ...
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Commercial B to B
il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon, FranceACD Consulting Saint-Étienne - 42, CDI · Détail du poste · Vous êtes commercial(e) parce que vous aimez la proximité avec vos clients ? NRJ Global Régions aussi. · Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi. · Alors rejoignez leurs #Good ...
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Chargé D'affaires
il y a 2 semaines
ADAG CALADOISE Lyon e, France**RESOCONFORT** regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Notre entreprise est spécialisée dans le dépannage, la réparation, la maintenance, l'entretien, l'installation et le remplacement d'appareils énergétiques (chaudières, ch ...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
ADAG GLEIZE Lyon, FranceRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: · 3 en Île-de-France (DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), ...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
O Chauffage Villeurbanne, FranceRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: · 3 en Île-de-France (DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), ...
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Chargé de Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
ADAG Lyon, FranceRESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: · 3 en Île-de-France (DEPAN'CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), ...
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Leader de Centre de Relation Clients
il y a 2 semaines
ADAG Lyon, FranceLe Groupe ISERBA, avec 1450 Collaborateurs et 90 points de présence en France, réalise un CA de 140 M d'euros et, est en constante évolution depuis 40 ans. · Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'enviro ...
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Commercial(E) B to B
il y a 2 semaines
ACD Consulting Lyon, France**Vous êtes commercial(e) parce que vous aimez la proximité avec vos clients ? NRJ Global Régions aussi.** · **Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi.** · **Alors **rejoignez leurs #GoodVibes · Si vous avez la culture du résultat. S ...
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Commercial(E) B to B Lyon
il y a 3 semaines
ACD Consulting Lyon e, FranceDescriptif du poste · **Vous êtes commercial(e) parce que vous aimez la proximité avec vos clients ? NRJ Global Régions aussi.** · **Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi.** · **Alors **rejoignez leurs #GoodVibes ** · Si vous avez l ...
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Frigoriste (H/F)
il y a 2 semaines
ADAG CALADOISE Lyon e, FranceMembre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage », ADAG Caladoise est une société Lyonnaise transmise à la Croix-Rousse (Lyon 4ème arrondissement) et dans le secteur de Villefranche, depuis 1988. · Spécialiste du service après-vente de chaudière et du chauffage dans le ...
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Commercial B to B
il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon, FranceACD Consulting Villefranche-sur-Saône - 69, CDI · Les missions du poste · Vous êtes commercial(e) parce que vous aimez la proximité avec vos clients ? NRJ Global Régions aussi. · Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi. · Alors rejoig ...
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Commercial B to B
il y a 3 semaines
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon, FranceACD Consulting Saint-Étienne - 42, CDI · Les missions du poste · Vous êtes commercial(e) parce que vous aimez la proximité avec vos clients ? NRJ Global Régions aussi. · Vous savez créer du lien avec vos clients et vos collègues ? NRJ Global Régions aussi. · Alors rejoignez leurs ...
Chargé de Clientèle ADAG H/F H/F - Gleizé, France - Resoconfort
Description
Membre de « RESOCONFORT les Experts du Dépannage Chauffage », ADAG Caladoise est une société Lyonnaise implantée à la Croix-Rousse (Lyon 4ème arrondissement) et dans le secteur de Villefranche, depuis 1988.
Spécialiste du service après-vente de chaudière et du chauffage dans le Grand-Lyon, notre entreprise propose l'entretien et la maintenance des appareils de chauffage, de froid et de production d'eau chaude.
Notre priorité : répondre aux attentes de nos clients tant sur le plan technique que par l'entretien d'une relation client de qualité en contribuant efficacement à leur satisfaction.
Nous recherchons pour notre antenne ADAG située à Gleizé, un.e chargé.e de clientèle F/H en CDI.
Type de contrat :
Référence de l'offre : ADA69-CC-006115
Mission :
Vos missions :
Sous la responsabilité du superviseur, vous êtes chargé.e des missions suivantes :
- Garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients particuliers et optimiser la mise en relation avec les différents services.
- Bâtir et assurer une relation de qualité avec les clients en proposant des services (RDV, conseils, ventes).- Gérer le planning des techniciens en respectant nos délais contractuels, en fonctions des disponibilités et de la demande client.
Effectuer un suivi des clients via les différents canaux (téléphone, courrier, mail, accueil physique), gérer administrativement leur dossier et répondre aux réclamations.
Votre profil :
Idéalement issu.e d'une formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une première expérience réussie dans les métiers de la relation client téléphonique avec de la gestion de planning et prise de rendez-vous.
Votre esprit d'équipe, votre sens de l'écoute et du service client seront des atouts clés pour mener à bien votre mission.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et téléphonique.
Vous êtes déterminé.e, dynamique et , avec le sens du contact.
Organisé.e et autonome, vous avez le goût du challenge, une réelle capacité de négociation ?
Ce métier est fait pour vous
Notre offre :
Dans le cadre de sa politique diversité, Resoconfort étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
