- Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique,
- Prendre les appels basculés des conseillers relation clients,
- Rappeler les patients suite à une demande basculée des conseillers relation clients,
- Évaluer la problématique technique rencontrée par le patient et déclencher l'action opérationnelle la plus adéquate (visite physique, appel etc.),
- Intervenir en tant que support de formation technique vis-à-vis des conseillers relations clients,
- Réaliser une partie des saisies en lien avec la gestion de la demande patient.
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Secrétaire en Assistance Respiratoire f/h
il y a 3 jours
Adène Médico-Technique Villeurbanne, France0523SECRESPI42 · Nous recherchons pour un remplacement de congé maternité un ou une secrétaire polyvalent(e) pour intégrer l'équipe administrative de l'activité d'assistance respiratoire à domicile. CDD jusqu'au 08/11/23. · **Vos missions**: · - Vous assurez la prise en charge gl ...
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Délégué Médical Respiratoire
il y a 5 jours
Presta-Coach Lyon, FrancePRESTA-COACH RECRUTE: · Nous recrutons pour notre client, qui assure en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge de patients à domicile en assistance respiratoire · Pour le développement de ses activités elle nous a confié la mission de recruter: · - ...
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Délégué Médical Respiratoire
il y a 3 jours
Presta-Coach Lyon, FrancePRESTA-COACH RECRUTE: · Nous recrutons pour notre client, qui assure en collaboration avec l'ensemble des acteurs de santé, la prise en charge de patients à domicile en assistance respiratoire · Pour le développement de ses activités elle nous a confié la mission de recruter: · - ...
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Magasinier Logisticien Grenoble
il y a 1 semaine
AIR DOMICILE SANTE Lyon, FranceAD Santé est un prestataire de santé à domicile en forte croissance sur le marché de l'assistance respiratoire depuis plus de 10 ans, dans toute la région Rhône Alpes. · Nous travaillons avec des équipes techniques et administratives compétentes, solidaires et bienveillantes pour ...
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Logisticien Magasinier Grenoble
il y a 4 jours
AIR DOMICILE SANTE Lyon, FranceAD Santé est un prestataire de santé à domicile en forte croissance sur le marché de l'assistance respiratoire depuis plus de 10 ans, dans toute la région Rhône Alpes. · Nous travaillons avec des équipes techniques et administratives compétentes, solidaires et bienveillantes pour ...
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Logisticien Et Livreur Oxygène Grenoble
il y a 1 semaine
AIR DOMICILE SANTE Lyon, FranceAD Santé est un prestataire de santé à domicile en forte croissance sur le marché de l'assistance respiratoire depuis plus de 10 ans, dans toute la région Rhône Alpes. · Nous travaillons avec des équipes techniques et administratives compétentes, solidaires et bienveillantes pour ...
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Secrétaire Planificateur
il y a 1 jour
SOS OXYGENE Lyon, France**Qui sommes nous ?** · Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. · Le groupe compte aujourd'hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au ...
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Logisticien (H/F)
il y a 4 jours
AIR DOMICILE SANTE Lyon, FranceAD Santé est un prestataire de santé à domicile en forte croissance sur le marché de l'assistance respiratoire depuis plus de 10 ans, dans toute la région Rhône Alpes. · Nous travaillons avec des équipes techniques et administratives compétentes, solidaires et bienveillantes pour ...
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Livreur Installateur
il y a 1 jour
ELPI SANTE Lyon, FranceDans notre société spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vous serez en charge de la livraison, l'installation et le suivi des dispositifs médicaux à domicile de nos patients. Pour cela, vous devrez: · - préparer et charger les livraisons · - choisir les itinérair ...
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Pharmacien (H/F)
il y a 1 jour
AIR DOMICILE SANTE Lyon, FranceAD Santé est un prestataire de santé à domicile en forte croissance sur le marché de l'assistance respiratoire depuis plus de 10 ans, dans toute la région Rhône Alpes. · Nous travaillons avec des équipes techniques et administratives compétentes, solidaires et bienveillantes pour ...
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Pharmacien (H/F)
il y a 1 jour
AIR DOMICILE SANTE Lyon, FranceAD Santé est un prestataire de santé à domicile en forte croissance sur le marché de l'assistance respiratoire depuis plus de 10 ans, dans toute la région Rhône Alpes. · Nous travaillons avec des équipes techniques et administratives compétentes, solidaires et bienveillantes pour ...
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Livreur Installateur
il y a 4 jours
ELPI SANTE Lyon, FranceDans notre société spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vous serez en charge de la livraison, l'installation et le suivi des dispositifs médicaux à domicile de nos patients. Pour cela, vous devrez: · - préparer et charger les livraisons · - choisir les itinérair ...
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Livreur Installateur
il y a 1 semaine
Elpi EST Lyon, FranceNotre société située à Brunstatt-Didenheim, est spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vous serez en charge de la livraison, l'installation et le suivi des dispositifs médicaux à domicile de nos patients. · Pour cela, vous devrez: · - préparer et charger les livra ...
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Diététicien(Ne)
il y a 15 heures
ELIVIE Lyon, FranceElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders ...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 jours
ELIVIE Lyon, FranceElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders ...
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Livreur Installateur de Matériel Médical
il y a 15 heures
Elivie Lyon, FranceElivie, ce sont 1 600 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders ...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
ELIVIE Lyon, FranceElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders ...
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Conseiller(ère) Relation Client 1
il y a 2 jours
ELIVIE Lyon, FranceElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders ...
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Commercial Pharmacie Cdi
il y a 15 heures
OXYPHARM Lyon, Franceiliale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médico-technique des besoins à domicile de patients, dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation · Vous développez nos gammes de produit ...
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Assistant Dentaire
il y a 6 jours
Synergie Lyon, FranceA PROPOS DE NOTRE CLIENT · Nous recherchons un assistant dentaire H/F pour l'un de nos clients, un cabinet d'orthodontie, situé à 10 min de Villefranche. · CDD à 90% à pourvoir dès que possible jusqu'au 24 février. · Horaires : 9h-12h/13h-19h30 (mardi,mercredi et vendredi) +9h/14 ...
Chargé d'Assistance Respiratoire H/F - Lyon, France - Groupe Atoll
Description
À propos de nous
ALP EMPLOI LYON recrute pour son client, prestataire de santé à domicile, un Chargé d'Assistance Respiratoire H/F en intérim.
Poste à pourvoir pour le 22 avril 2024
Lieu du poste : Lyon 6e - déménagement à pourvoir d'ici quelques mois sur Vaulx-en-Velin La Soie
Mission intérim de six mois renouvelable
Horaires : plage horaire entre 8h30 et 18h30
35h par semaine du lundi au vendredi avec un samedi par mois travaillé : les plannings sont transmis un mois à l'avance
Rémunération : 2167 euros brut par mois + tickets restaurant de 8.50€ + prime transport
Mission
Vous serez missionné(e) pour réaliser des interventions à distance auprès de patients., vos missions seront les suivantes :
Une formation complète est fournie dès votre arrivée dans l'entreprise.
Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et mobilisée autour d'un but commun : améliorer la relation avec les patients et leur offrir une prise en charge de qualité.
Profil
Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, et avez une première expérience en assistance téléphonique,
Vous avez idéalement de l'expérience dans le secteur de la santé et êtes en capacité d'acquérir rapidement des compétences techniques, sur le fonctionnement des dispositifs médicaux,
Votre priorité est la satisfaction client : vous êtes à l'écoute du patient et êtes pédagogue,
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse vis-à-vis des interlocuteurs internes et des prescripteurs,
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.