attache(e) de clientele h/f - Gentilly, France - SUPPLAY LOGNES TC

Description

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay est la première entreprise de travail temporaire àêtre évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNORcertification.

A propos du poste :

L'agence Supplay Marne-la-Vallée recrute pour son client, acteurmajeur dans le domaine pharmaceutique, un attaché de clientèle (H/F ) dans le cadre d'une longue mission d'intérim.En charge de la gestion du traitement des commandes et / oudu traitement et du suivi des processus physiques et administratifstels que la facturation, la lettre de crédit et toutes lesinformations requises par le client (national et international), lefournisseur et toutes les entités (transporteurs, autorités...)liées à une commande, pour garantir la livraison du produit dansles délais impartis.Respecter le respect des procédures du Groupe et la gestiondes priorités (Expédition)Pour l'activité Export/Import, piloter l'activité export etassurer la relation client avec un pays ou une Zone, avec lesdifférents acteurs du commerce international (Supply Chain, centresde distribution...) Vos misions :- Chaîne d'approvisionnement- Service à la clientèle- Administration des ventes- Suivi et traitement des litiges client dans les tempsimpartis et selon les procédures en vigueur.- Gestion et suivi flux de commande dépannage

Profil recherché :

Votre profil:- Bac +2 et expérience dans poste similaire- SAP - Suite Bureautiques (Excel, Word...) - Notions d'anglais appréciées- Aisance relationnelle, qualité d'écoute, esprit d'analyse,sens du service clients - Capacité à travailler en équipe - Autonomie et organisation - Réactivité (gestion des urgences et des priorités)