Responsable de Services SAV - Sainte-Soulle, France - France Reval

France Reval

Entreprise vérifiée

Sainte-Soulle, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**France Reval, **PME familiale de 80 salariés spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente d'équipements de soins pour les personnes dépendantes (âgées ou en situation de handicap), **est à la recherche de son/sa prochain(e) Responsable SAV - Installations - Maintenance.**

Avant tout, notre objectif est l'innovation et la performance de matériels de soins haut de gamme et **fabriqués en France** sur nos sites de production du 17 et du 41.

C'est pourquoi nous développons, depuis plus de 45 ans, une gamme de produits qui s'articule autour de 4 domaines d'activité : _**La Balnéothérapie, l'Hygiène, le Transfert et la Gestion de la grande Dépendance et de l'Intimité**_. Nos clients sont majoritairement des établissements de santé et notre développement s'opère aujourd'hui en France et à l'international.

**C'est le cadre de notre croissance à deux chiffres que nous recrutons un/une responsable de service SAV.**

**Poste et missions**

Rattaché à la Direction Générale, vous assurerez l'organisation globale du Service Après-Vente, des installations et des contrats de Maintenance sur tout le territoire national. Vous êtes un acteur majeur de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle du service et de l'entreprise en apportant à nos techniciens et nos clients les supports nécessaires à l'installation, la réparation et l'entretien de nos dispositifs.

Être Responsable SAV-Installation-Maintenance au sein de France Reval c'est avant tout posséder un savoir-être (humilité, travail, rigueur, échanges, partage) et des compétences techniques (hydraulique/électricité/mécanique) et commerciales. Si vous savez mener une équipe, mettre en œuvre des outils innovants et travailler en mode projet, que vous aimez organiser, échanger et régler les problématiques techniques, alors ce poste est peut-être fait pour vous

Pour réaliser vos missions, vous serez accompagné de deux assistantes SAV et d'une assistante polyvalente SAV/Logistique ainsi que d'une magasinière. Vous encadrerez une équipe de près de 10 techniciens itinérants répartis sur toute la France et bénéficierez du support de l'ensemble des services du siège (techniques, production, R&D, chargés d'affaires, commerciaux). Mais votre rôle ne s'arrête pas là Vous aurez entre vos mains 46 années d'histoire, une image de marque, des clients historiques, et des équipes fidèles. Il vous faudra donc préserver ce patrimoine tout en travaillant à la construction du SAV de demain, plus proche de nos clients, plus réactif et dynamique et plus connecté

Une formation sera assurée dès votre arrivée, au sein du siège social basé à Sainte-Soulle (17) auquel vous serez rattaché. Vous bénéficierez d'un véhicule, d'un ordinateur portable, d'une tablette et d'un téléphone mobile.

**Profil**

Véritable facilitateur dans l'âme, vous savez naturellement structurer, organiser, construire des outils et déployer des solutions innovantes pour faciliter et simplifier le travail quotidien de vos équipes au siège comme sur le terrain ?

Vous possédez une expérience réussie dans un poste similaire et/ou vous avez déjà piloté des techniciens itinérants ?

Vous avez à cœur de vous engager dans une entreprise familiale et dans un projet qui a du sens ?

Vous mettez naturellement le Client au cœur de vos préoccupations ?

Alors n'hésitez pas à postuler car, plus qu'un poste, **ce projet** est surement fait pour vous

Le poste est à pourvoir en CDI.

Rémunération à définir selon profil et expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Localisation du poste au siège de France Reval, 17220 Sainte-Soulle (à 10 minutes de La Rochelle).

Accord de participation stimulant (2021 : 6550€ bruts/salarié).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Statut : Cadre

Salaire : 23 314,27€ à 54 246,67€ par an

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel