Conseiller Clientèle Service - Illzach, France - Elypse
Description
**DESCRIPTION DU POSTE****Elypse Autos**, groupe automobile multimarques de l'Est de la France (68/88/25), est à la recherche d'un **Conseiller(e) Clientèle Service** pour sa concession à **Illzach (68)**.**Qui sommes-nous ?**
Le groupe Elypse Autos existe depuis 1991 et compte aujourd'hui 270 salariés.
Concessionnaire automobile multimarques implanté dans le Haut-Rhin, le Doubs, les Vosges et le Territoire de Belfort, nous distribuons Ford - Kia - Mazda - Suzuki - Subaru - Volvo - Land Rover et Jaguar et possédons des concessions à Colmar, Illzach, Sausheim, Saint-Louis, Besançon, Épinal et Belfort. Notre siège social est implanté à Sausheim.
Nous avons un métier unique : l'automobile. Nous nous spécialisons dans le commerce et l'après-vente à travers différents domaines d'expertise : la vente, le financement, la mécanique, la carrosserie et la pièce de rechange.
**Vos missions**:
Rattaché(e) au chef d'atelier, vous assurez l'accueil et le conseil des clients.
Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes:
- Accueillir et prendre en charge les clients
- Gérer et suivre la satisfaction client
- Assurer la gestion administrative des dossiers
Véritable interface entre les clients et l'atelier. Vous assurez une qualité de service optimale en écoutant et conseillant les clients
Vous veillez à respecter les process de l'entreprise
**Votre profil**:
- Votre expérience sera complétée par le cursus de formation interne.
*
BAC+2 minimum.
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Vous êtes issu du domaine service / commerce / technique / administratif (hôtellerie, restauration, commerce, automobile,.)
*
Une expérience réussie dans le domaine est souhaitée mais non obligatoire.
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Autonome, organisé(e) avec un sens du commerce et ayant l'esprit d'initiative, vous saurez être réactif(ve) aux instructions reçues.
**Notre offre**:
Poste à pourvoir dès que possible.
**Venez rejoindre un groupe en pleine croissance **
Type d'emploi : Temps plein
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