Coordinateur Méthodes, Performance Et - Nanterre, France - Veolia

Veolia

Entreprise vérifiée

Nanterre, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise Veolia Eau Région Ile-de-France, entité du Groupe VEOLIA a pour mission principale d'assurer la gestion déléguée de services d'eau et d'assainissement, pour le compte de collectivités publiques et d'entreprises, 1er Service Public d'eau potable en France et l'un des tout premiers dans le Monde. Ainsi Veolia Eau Région Ile de France produit et distribue chaque jour l'eau potable pour ses abonnés dans plus de 16000 km de canalisations, sur 180 communes. Pour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons un(e) Coordinateur Méthodes, Performance et Digitalisation H/F basée à Nanterre.

Description du poste

Au sein de la direction des opérations de la région île de France, le HUB360 est chargé d'accompagner les territoires sur la maîtrise opérationnelle et la performance, d'assurer la bonne diffusion et la mise en œuvre des standards, de promouvoir et accompagner la digitalisation des reportings techniques et de participer aux campagnes de production des reportings réglementaires.

Vous aurez en charges les missions suivantes:
**Méthode et performance opérationnelle**
- Contribuer à la mise en œuvre des méthodes, à l'optimisation de la planification et à la réalisation des actions d'efficience opérationnelle détectées grâce aux outils digitaux.
- Définir, formaliser des données et indicateurs pour le suivi de la performance opérationnelle.
- Accompagner les territoires dans la définition des plans d'actions et leur mise en œuvre.
- Identifier les meilleures pratiques dans les territoires et s'assurer de leur partage au niveau régional.
- Mesurer la performance et suivre l'atteinte des résultats.
- Piloter le déploiement et assurer le support régional des outils informatiques nationaux.

**Digitalisation et Reporting**
- Accompagner les territoires dans la digitalisation par la création de formulaire et de script.
- Participer à la standardisation et de la digitalisation des reportings par la définition de KPI et la création de tableaux de bord.
- Participer à la coordination et à l'animation de la campagne de reporting réglementaire.

**Qualifications**:
**Compétences requises pour exercer le métier**
- Connaître la gestion opérationnelle des activités d'exploitation des métiers de l'eau (consommateurs, réseau, usines, travaux).
- Connaître le fonctionnement de l'économie des contrats.

**Savoir-faire professionnels / opérationnels**
- Savoir définir des indicateurs de performance (KPI), les interpréter, les analyser, réaliser les tableaux de bord de l'activité.
- Savoir utiliser et analyser les données ainsi que les systèmes informatiques: utilisation de Business Object, PowerBI et les outils Google.

**Savoir-faire relationnels / Aptitudes personnelles**
- Assurer un service de qualité dans la relation clients-fournisseurs internes.
- Faire preuve de capacité d'écoute.
- Être force de proposition et de conviction.
- Avoir l'esprit de synthèse.
- Faire preuve de pédagogie.

Informations supplémentaires