Alternance E-commerce - Paris e, France - Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise
**Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.**

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.
Les grandes marques du Groupe sont : Europcar, le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers, Goldcar, le leader de la location de voitures à bas prix en Europe, Ubeeqo, l'un des leaders européens de l'auto-partage (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Description du poste

Dans le cadre de votre contrat d'apprentissage, vos **principales missions** seront les suivantes:

- contribuer au contenu des sites internet
- optimiser les supports digitaux : sites internet, newsletters, bannières display...
- analyser les performances des actions digitales

Rattaché(e) au E-commerce Manager France, vous aurez plus précisément en charge les missions suivantes:

- ** CRM**:

- Elaborer les messages et contenus en collaboration avec les chefs de produits concernés
- Rédaction des briefs et le suivi de projets
- Analyser les résultats des campagnes CRM et être force de recommandations
- ** Production Management**:

- Contribuer au contenu des sites du groupe , Goldcar, Ubeeqo, créer des pages pour répondre aux besoins de la France ou du Groupe
- S'assurer que toutes les pages respectent les « guidelines » marque (charte graphique et ton des articles)
- Assister le responsable e-commerce pour tous les sujets inhérents à l'activité des sites : signaler, suivre et résoudre les incidents avec le support de l'équipe centrale
- Conduire des tests utilisateurs réguliers et en profondeur sur les différentes plateformes Europcar afin de s'assurer que les fonctionnalités soient correctement implémentées avec le bon niveau de qualité afin d'optimiser le parcours client
- Faire le lien avec le département juridique afin de s'assurer que les sites internet sont légalement « compliant »
- Veille de la concurrence et partage des bonnes pratiques
- ** Performance du site et suivi des résultats**:

- Améliorer la conversion et le revenu en analysant les résultats grâce aux outils Web Analytics
- Analyser et mettre à jour les résultats de la France quotidiennement, répondre à des besoins de reporting ad-hoc

Nous sommes à la recherche d'un profil dynamique, rigoureux et communicant avec un fort intérêt pour l'univers digital.

**Qualifications**:
**De formation supérieure marketing et commerciale pour atteindre le niveau Bac +4/+5, vous justifiez si possible d'une première expérience sur une fonction similaire.**

**Rythme souhaité : 1 jour école / 4 jours entreprise ou 1 semaine école / 3 semaines entreprise**

**Type de contrat : Apprentissage**

**Le lieu de l'alternance est basé à Paris dans le 17ème arrondissement.**

Informations supplémentaires
**QUALITÉS REQUISES**
- Capacité à gérer des projets transverses, capacité à s'organiser et à communiquer avec des interlocuteurs variés
- Qualités rédactionnelles indispensables
- Passionné, curieux, autonome et force de proposition
- Capacité d'innovation, créativité, dynamisme
- Capacité à travailler dans un environnement international,
- Anglais courant

**COMPETENCES**:

- Langues : Français courant parlé et écrit et bon niveau d'anglais
- Maîtrise de la suite Office et Photoshop
- Connaissance d'un CMS (la connaissance de Jahia et Contentful est un avantage)
- Connaissance de Google Analytics et Data Studio est un plus.