Alternance Commercial Strasbourg - EURO DOM Services à Domicile

EURO DOM Services à Domicile
EURO DOM Services à Domicile
Entreprise vérifiée
Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
EURO DOM Services à domicile est le spécialiste du Ménage à domicile et de la garde d'enfants sur Strasbourg et Eurométropole. Rejoignez une enseigne de proximité implantée depuis plus de 10 ans.

Afin d'accompagner le développement de Euro Dom Services à Domicile dans les secteurs Ménage à domicile et Garde d'enfants, nous recherchons dans le cadre d'un contrat de professionnalisation et d'apprentissage, un(e) commercial(e) responsable secteur junior en alternance, pour réaliser différentes missions.

Rattaché(e) au Directeur de l'agence, Vous interviendrez en appui de la Responsable secteur, dans le cadre de une ou deux années d'alternance selon votre formation.

Vous possédez un excellent relationnel et avez le sens de l'accueil, une capacité d'écoute et d'action et un esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes organisé et rigoureux, et polyvalent. Vous êtes très à l'aise avec le rédactionnel et avez un grand sens de l'accueil et de l'empathie.

**Description**:

- Accueil clientèle physique et prise en charge téléphonique, conseiller le client, prise de besoins et des demandes particulières.
- Répondre aux demandes de devis Internet et téléphoniques
- Renseigner les prospects et clients : tarifs, services proposés, fonctionnement, conditions générales de service...
- Prise des rendez-vous d'analyse
- Evaluation du degré de satisfaction et de la qualité des prestations
- Gestion de la planification, gestion des absences et des remplacements
- Entretiens de recrutement téléphoniques et physiques
- Suivi qualité auprès des clients
- Suivi administratif des dossiers du personnel et des clients
- Missions RH
- Gestion des règlements et facturation

**Compétences requises**:

- Assimiler et respecter les demandes
- Adapter un planning en fonction des délais ou des aléas
- Gérer des délais ou des priorités multiples
- Savoir encadrer et manager le personnel
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients.
- Très bonnes capacités relationnelles et organisationnelles
- Être autonome et responsable

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 751,30€ à 926,02€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Sur le terrain

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2023
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