Agent de Reservations Individuels/groupes Loisirs - Roissy-en-France - ZENITUDE ROISSY
Description
Le groupe Zénitude recrute pour venir en soutien au service réservation/réception : un agent de réservations (clientèle individuelle et segment groupes loisirs) H/F pour sa résidence 4 étoiles située en zone aéroportuaire de Paris-Roissy CDG. Dotée d'un bar-restaurant, d'un SPA et d'une quinzaine de salles séminaires, ce site, gros porteur de plus de 450 chambres, nécessite une bonne adaptabilité et des qualités administratives essentielles. Véritable soutien de l'équipe de réception, l'anticipation et la bonne préparation des dossiers est votre priorité.Vous prenez en charge les réservations reçues par téléphone et par mail. Vous répondez aux besoins de la clientèle en offrant une qualité de service exemplaire, en accord avec la politique d'accueil du groupe. Vous optimisez au maximum les ventes en proposant l'ensemble des prestations disponibles au sein de l'établissement.
Précision, rigueur et vision transversale de l'activité sont vos meilleurs atouts pour travailler au sein cet établissement fortement tourné vers l'international.
La maîtrise de l'anglais orale et écrite est impérative
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 117,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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