Assistant Service Clients Relations Internationales - Palaiseau, France - FED France

FED France

Entreprise vérifiée

Palaiseau, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous recherchez un poste dans la relation client pour une société innovante ? Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche pour une PME française à rayonnement international qui propose aux industriels des solutions techniques d'isolation sonique, un assistant service client(F/H), dans le cadre d'un CDI, basé à proximité de Massy.**
**Votre fonction**:
Au côté du Responsable de Service vos missions seront les suivantes:

- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et les demandes des clients de manière réactive.
- Participer à l'élaboration des offres commerciales en collaboration avec l'équipe de vente.
- Etablir et maintenir une liste de clients et prospects.
- Suivre les commandes clients, coordonner les emballages, les livraisons et mises à disposition.
- Gérer les stocks pour certains produits & déclencher les achats auprès de nos fournisseurs.
- Faire un suivi de fournisseur (relances préventives, livraison, litiges ).
- Collaborer étroitement avec les différents services internes tels que la logistique, les achats, la facturation et le service après-vente pour garantir la satisfaction client.

Ce que nous vous proposons:
Une rémunération entre 30/35K€ sur 12 mois(selon profil) + TR(9
- )
Avantage : Prime + Chèque Cadeaux + Chèques Vacances + Mutuelle + RTT
Statut Cadre
Prise de poste dès que possible

Le process de Recrutement ? 3 étapes maximum

Suite à un échange téléphonique, nous nous rencontrerons afin d'échanger sur vos aspirations.
Puis si cet échange est concluant vous rencontrerez l'Office Manager et le Responsable du Service sur site.

**Votre profil**:

- Vous avez un bon niveau courant d'anglais, à l'écrit et à l'oral, pour communiquer à l'international.
- Vous disposez d'une grande capacité organisationnelle.
- Vous êtes capable à gérer plusieurs tâches simultanément.
- L'on dit de vous que vous avez le sens de la satisfaction client grâce à une approche proactive.
- Une bonne compréhension des principes de base du marketing et des ventes.
- Capacité à travailler efficacement en équipe et à établir des relations interpersonnelles solides.
- Connaissances en logistique, gestion des stocks et processus d'approvisionnement.
- Connaissances dans les systèmes de Gestion de la Qualité et la résolution de problème.
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word, etc ).

N'hésitez plus, postulez, vous pourrez commencer une belle aventure