Assistant Responsable Hébergement - Roissy-en-France - Les HÔdacieux
il y a 2 semaines
Description
Offrir un accueil exceptionnel à nos clients, les transportant dans l'univers magique de notre hôtel (gestion des départs et des arrivées)Savoir renseigner et fidéliser les clients
Enregistrement des réservations prises par mail et par téléphone
Faire rayonner la valeur de nos offres hôtelières avec créativité et enthousiasme,
Gérer les encaissements
Gestion des réservations individuelles
Gestion des groupes en collaboration avec le référent commercial de l'hôtel
Gestion des check in et check out en support
Cultiver un esprit d'équipe solide en favorisant la communication, la collaboration et la positivité
Esprit d'équipe et collaboration avec les autres services
Excellente communication et sens du service
Garantie du calme et de la sécurité de l'établissement
Gestion efficace du stress et résolution de problèmes
Orientation vers l'optimisation des performances et de la satisfaction client Pas de coupures - Avantages au sein de l'hôtel : indemnités repas, indemnités transport en commun et/ou essence (30 euros par mois après 3 mois d'ancienneté) CE a partir de 6 mois d'anciennété, participation à la mutuelle, possibilité de loger sur place et parking clientèle
2500 BRUT 39h + Avantages
Les HÔdacieux vous souhaite la bienvenue Il est temps de vous plongez dans l'atmosphère captivante du Aiden by Best Western CDG.
Avec ses 120 chambres, notre hôtel 4 étoiles moderne et élégant va bien au-delà de simples hébergements : c'est une véritable expérience en soi. Chaque membre de notre équipe incarne l'esprit libre et créatif, contribuant à créer une atmosphère dynamique et accueillante où le courage, la curiosité, l'authenticité et le respect de la parole donnée sont les mots d'ordre qui sont au cœur de tout ce que nous faisons Chez Les HÔdacieux, nous incarnons la passion et le dévouement à offrir à nos clients une expérience inoubliable.
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