Assistant Administratif Transport - Roissy-en-France - Bolloré Group
Description
Rattaché(e) au Responsable de service Affrètement, vous intervenez en qualité d'Assistant administratif transport H/F afin de contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité.- A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- Assurer le suivi administratif des transports en contact avec les intégrateurs, les différents services en internes et les chauffeurs routier
- Informer de l'état d'avancement des livraisons
- Analyser, traiter et suivre les contentieux (par exemple en cas de colis perdu : recherche des bordereaux, etc )
- Etablir les extractions et le suivi des mises à jour d'informations via les logiciels internes et externes
- Suivi de la facturation
- Accueillir les chauffeurs
Profil
Issu(e) d'une formation en transport international (minimum bac pro), vous justifiez d'une première expérience opérationnelle d'au moins un an.
Réactif et persévérant, vous êtes axé recherche de solutions et justifiez de qualités relationnelles vous permettant d'échanger avec différents types d'interlocuteurs à tous niveaux de l'organisation.
Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger de manière fluide avec nos transporteurs.
Vous avez une appétence pour l'informatique et comprenez facilement le mode de fonctionnement d'un logiciel.
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