Client Support Technician - Roissy-en-Brie, France - Fronius

Fronius

Entreprise vérifiée

Roissy-en-Brie, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons un technicien support photovoltaïques H/F.

Vous intégrez une équipe de 12 personnes et vous serez rattaché au responsable technique.

Vos missions principales seront les suivantes:
- Support technique hotline avant et après-vente sur les onduleurs photovoltaïques- Création et mise à jour de supports pédagogiques pour la formation des clients installateurs- Planifier, organiser et animer une formation technique- Mise en service à distance ou occasionnellement sur site- Vérification et réparation occasionnelle du matériel- Visites des partenaires / clients de l'entreprise- Echanges d'informations avec notre maison mère autrichienne (en anglais)

Des déplacements ponctuels nationaux sont à prévoir.

Profil recherché:
- Vous êtes diplômé(e) d'une formation en électrotechnique- Vous disposez idéalement d'une expérience similaire en tant que technicien support hotline de produits industriels et idéalement dans le domaine du PV- Vous savez faire preuve de bonnes capacités d'analyse et d'écoute- Vous avez le sens du service, vous disposez d'un bon relationnel et vous êtes à l'aise tant au téléphone que devant un groupe de personnes- Vous appréciez le travail d'équipe- Vous maîtrisez impérativement l'anglais écrit et oral

Vous souhaitez évoluer dans un environnement de passion, d'innovation et d'excellence technique et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous

Nous vous offrons un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dévouée, un parcours d'intégration et un accès à de nombreuses formations

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