Receptionnaire Technique - Vaulx-en-Velin, France - Supplay

Supplay

Entreprise vérifiée

Vaulx-en-Velin, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
L'agence Supplay Tertiaire Cadre Pharma est à la recherche de professionnels.

Nous recrutons pour notre client basé à Vaulx en Velin, un/une Réceptionnaire technique, pour un contrat en CDI.

Rattaché au chef d'Atelier, le réceptionnaire assure la relation technique et administrative avec les clients dans le cadre du suivi et de la gestion de leurs flottes de véhicules (Poids lourds et Véhicules Utilitaires)

Gérer administrativement le parc:

- Ouverture, suivi et gestion technique des sinistres
- Etablissement des devis et relance auprès des clients
- Commandes de pièces
- Accueil physique des utilisateurs
- Reporting à la demande du suivi de parc

D'assurer la réception des véhicules et la relation technique avec le client:

- Contrôle l'état, diagnostique les interventions, prévoit la durée d'immobilisation
- Commente la demande de travaux lors de l'entrée et l'intervention lors de la sortie de l'atelier
- Informe des délais d'immobilisation prévus
- Organise-les rendez-vous de visites préventives et réglementaires
- Suit l'enlèvement des véhicules vendus

De planifier le préventif, d'organiser les dépannages et le convoyage:

- Gere le parc des véhicules relais en collaboration avec le responsable des opérations
- Réceptionne les appels de dépannage, diagnostique la nature de l'intervention
- Organise tous les convoyages (préventif, curatif, véhicules neufs, mutations,)
- Organise le planning du personnel dédié au préventif et au service « minute » en collaboration avec les chefs d'équipes.

De garantir la qualité de service:

- Met en main les véhicules stocks, contrôle la conformité des documents de bord le véhicule à la sortie de l'atelier, transmet la demande d'intervention complétée par le client
- Communique régulièrement auprès des clients le niveau d'avancement des travaux.

La rémunération est entre 31 à 33K euros annuel brut sur 13 mois + 6 RTT

**Description du profil**:
Profil et compétences demandés:
Un très bon savoir-être : souriant / dynamique / organisé
- une appétence pour la mécanique et des bases de connaissance
- un bon relationnel client et une capacité de maitriser les outils informatiques.

Pas besoin d'expérience en tant que mécanicien. Technicité junior accepté.