Conseiller Client ou Customer success H/F - Annecy, France - Groupe Atoll

Description

À propos de nous

Atout, agence d'emploi implantée à Annecy depuis plus de 30 ans met à votre service son professionnalisme tant sur l'activité du travail temporaire que sur le recrutement CDD/ CDI.

Agence généraliste, nous travaillons dans tous les secteurs d'activités, tels que l'hôtellerie restauration, la grande distribution, la logistique, le tertiaire...

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente en ligne de service et d'accompagnement pour les professionnels, basée sur le bassin annécien, un Conseiller Client ou Customer success H/F.

Mission

Sous la responsabilité de votre manager vous serez en charge:

• De la prospection commerciale avec un fichier client existant;
• D'être attentif pour comprendre, prendre soin et accompagner les clients sur leurs différents besoins;
• De conseiller et vendre de nouveaux services;
• De la relance mensuelle d'impayé;
• D'une partie administrative (peu conséquente).

La mission: avant-vente, vente et prendre soin des clients. Pre-sales, Sales, Customer Success Manager.

Une formation en interne dans un premier temps, vous sera dispensée, pour connaitre les produits et savoir les conseillers (domaine juridique).

Ce poste, travail uniquement en BtoB.

Vous travaillerez en open space et le poste est principalement au téléphone (entre 30 et 40 appels par jours).

Cette opportunité vous permet de mettre a profit vos compétences commerciales mais pas que, nous recherchons quelqu'un avec de la curiosité, qui sait s'intéresser et orienter une discussion.

Démarrage en intérim pour 3mois puis CDI.

• Période d'intérim: 1780 brut + 13eme + 20% d'indemnités: 2310euros brut.
• Horaires: 35 H par semaine : du lundi au jeudi 8h30 12h30 et 13h30 17h30 vendredi 9h 12h.
• Titres restaurants : valeur faciale 8€40, part salariale 3€36, part patronale 5.04.
• Par la suite en CDI: 2 jours de télétravail (lundi et vendredi).

Localisation du poste: Parc des glaisins, annecy-le-vieux.

Profil

Vous justifiez d'une d'expérience dans la gestion d'appels téléphoniques conséquents?

Vous êtes compétent et à l'aise sur la partie commerciale?

Votre curiosité est débordante?

Vous êtes disponible rapidement et sur du long terme?

Alors n'hésitez pas a postuler