Réceptionniste (H/F) - Saint-Malo, France - INTERACTION SAINT-MALO

Description

Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence,collectif, sur-mesure et proximité), nous plaçons l'humain au coeurde notre activité. Notre groupe, né en Bretagne en 1991, développeson expertise et ses compétences par l'action des 800 co-acteursrépartis dans plus de 170 agences et cabinets sur tout leterritoire national français.Notre métier : capter, gérer et faire grandir les talents.Pour chaque besoin, une solution existe au sein du GroupeInteraction. Que ce soit en intérim, en CDD, en CDI ou enformation, nous recrutons les candidats qui accompagneront lacroissance des entreprises. Et parce que chaque besoin est unique,nous avons développé une offre large de solutions personnalisées etde prestations digitales.

A propos du poste :

INTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, unhôtel malouin, un réceptionniste H/F en contrat saisonnier. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d'unétablissement de charme. En tant que Réceptionniste, vous serezle/la premier(ère) point de contact de nos clients et jouerez unrôle clé dans leur expérience au sein de l'hôtel. Vous aurez pourmission de garantir un accueil chaleureux et professionnel, degérer les réservations, les check-ins/check-outs et de répondreefficacement à toutes les demandes des clients.Vos missions :- Accueillir les clients à leur arrivée et procéder à leurenregistrement.- Gérer les réservations par téléphone, email ou en direct.- Assurer le service de conciergerie en fournissant desrenseignements sur les services de l'hôtel et les attractionslocales.- Traiter les paiements et gérer les facturations.- Contribuer à la résolution des éventuelles plaintes pourgarantir la satisfaction des clients.

Profil recherché :

Compétences attendues :- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalementdans l'hôtellerie.- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme àl'oral, en français et en anglais.- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes deréservation.- Capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes demanière efficace.- Sens aigu de l'accueil et du service client.Avantages du poste :- 2 jours de repos consécutifs pour un meilleur équilibretravail/vie personnelle.- Salaire : 11.72 EUR/heure, valorisant votre engagement etcompétences.Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cetteoffre". Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir uneexpérience inoubliable à nos clients