Chef(Fe) de Réception - Chalifert, France - Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

Entreprise vérifiée

Chalifert, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ?

Réside Etudes, c'est 30 ans de savoir-faire, 3 000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.

N'hésitez plus

**Sous la responsabilité de votre futur Directeur de résidence et son adjoint, vos missions sont variées**:

- Vous managez, encadrez et contrôlez le travail de l'équipe réception
- Vous veillez au bon déroulement des différents shifts de la réception
- Vous veillez au respect des procédures et des normes de qualité du Groupe
- Vous assurez l'interface avec les différents services de l'établissement
- Vous répondez aux réclamations et demandes des clients.
- Vous participez à tous les aspects de la fidélisation de la clientèle
- Vous gérez les encaissements journaliers, la facturation et l'encaissement des notes et paiements différés.
- Vous suivez les comptes débiteurs en coordination avec la direction
- Vous supervisez les réservations
- Vous collaborez sur la stratégie Revenue Management

**5 raisons de nous rejoindre**:
***:
1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

**Profil**:
***:
Vos atouts : Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
- Animé par la passion du service et orienté satisfaction client,
- Issu d'une formation en hôtellerie, vous avez une expérience en management sur un moyen porteur
- La connaissance du marché local sur le secteur de la Chessy serait un véritable plus.
- Maitrise des outils informatiques
- Anglais parlé et écrit courant

Salaire fixe + prime variable

Résponsabilité