Assistant Formation - Paris er, France - INSTITUT DES RELATIONS FOURNISSEUR-DISTRIBUTEURS (IRFD)

Description

**À propos de nous**

Notre société est professionnelle et agile, et notre objectif est Crée en juin 2021, IRFD (INSTITUT DES RELATIONS FOURNISSEUR-DISTRIBUTEUR) est un centre de formations destiné aux entreprises impliquées dans une relation fournisseurs - distributeurs. Les formations sont orientées clients / fournisseurs, quel que soit le métier du participant. Nous proposons des formations en présentiels, des classes virtuelles (formations en ligne) et des modules en multimodal pour assurer la montée en compétences des salariés..

Points clés de notre environnement de travail:

- Journées de télétravail

Fonction centrale dans l'entreprise, l'**Assistant Formation (H/F) **occupe un rôle essentiel dans la connaissance et la satisfaction du client, à travers l'organisation et le bon déroulement des formations commercialisées, la prise en charge des activités de communication et de prospection vers la base clients et sa maîtrise de l'outil CRM de la Société dont il/elle assure la bonne utilisation.

**Administration des dossiers commerciaux conformément aux exigences légales et réglementaires**:
**Enregistrement des dossiers dans le CRM de gestion administrative de la formation.**
- Convocations
- Conventions de formation
- Feuilles d'émargement,
- Attestations de présence ou certificat de réalisation
- Process d'évaluation, questionnaires de satisfaction
- Suivi administratif post-formation
- **Organisation logistique et administrative des formations délivrées**:

- Réservations et préparations des salles de formation et de la restauration
- Gestion et préparation des formations à distance
- Gestion des matériels nécessaires au déroulement des formations
- Remise en place des salles de formations post session
- **La gestion administrative et financière des dossiers de formations**
- Suivi des dossiers de prise en charge auprès de l'OPCO
- Facturation client, suivi et relances des factures clients
- **Accueil client / fournisseurs**
- Réception des appels téléphoniques et accueil présentiel des personnes
- **Animation des actions commerciales**
- Prospection pour actualisation du fichier prospects/clients.
- Réaliser le maximum de ventes (par téléphone) de formations sur l'ensemble du catalogue de formations proposées par Ania Formations
- Réalisation de campagne de phoning
- Reporting des résultats du suivi qualité des clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 1er)

Flextime