Conseiller Clientèle Assurances - Cannes, France - Adecco

Adecco
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Entreprise vérifiée
Cannes, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Votre mission**:
Le cabinet de recrutement Adecco recherche un(e) conseiller(e) clientèle en assurance H/F pour le compte de son client spécialisé dans l'assurance maritime à Cannes.

Au sein de ce poste, vos missions seront les suivantes:

- **
Accueillir** les clients (physiquement ou par téléphone) et leur répondre via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)
- ** Écouter, accompagner et conseiller** les clients (prospects, assurés ou apporteurs d'affaires) pour répondre à leurs demandes et **leur proposer les solutions d'assurance et de financement plaisance les plus adaptées à leurs besoins.**:

- ** S'assurer de la bonne compréhension **des produits, garanties, règles, utilisation des outils digitaux et si besoin guider et expliciter
- ** Convertir les prospects qualifiés en clients finaux**:

- ** Réaliser les actes de gestion rythmant l'intégralité de la vie du contrat**:

- Traiter les réclamations clients et transmettre aux services concernés si nécessaire
- ** Contribuer à la fidélisation Client**:

- ** Respecter** les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l'entreprise
- ** Participer** à la mise en œuvre de l'amélioration continue

**Votre profil**:
Vous disposez au **minimum d'un Bac+2 en Assurance/Commerce/Banque.**

**Vous pourrez également mettre à profit**:

- **
vos compétences techniques**: process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère,
- **
vos compétences transverses**: sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d'analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante.

**Avantages et rémunération**
- Prime d'intéressement
- Mutuelle salarié prise en charge à 100 %,
- CSE
- Tickets restaurants de 9 € pris en charge à 60 % par l'employeur
- 2 jours de télétravail par semaine de 5 jours travaillés
- 25 jours ouvrés de congés payés + 23 RTT par an
- Un cadre de travail à 300 mètres de la mer dans des locaux modernes
- Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun
- Indemnité transport de 200€ net annuel si la distance entre votre domicile et le bureau est supérieure à 15 km
- Place de parking payée par l'employeur
- Une équipe et une entreprise conviviale et dynamique à taille humaine au sein d'un grand groupe
- Une naturopathe intervenant dans l'entreprise
- Prêt de matériel de glisse (surf, paddle, etc) et participation à de nombreuses activités nautiques

Dès votre arrivée, **vous bénéficierez d'un parcours d'intégration** pour favoriser votre prise de poste.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
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