Adjoint de Direction - Jouy-aux-Arches, France - Campanile Metz Sud

Campanile Metz Sud
Campanile Metz Sud
Entreprise vérifiée
Jouy-aux-Arches, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous recrutons pour notre hôtel Campanile de Jouy-aux-Arches un ou une adjoint/e de direction.

L'adjoint(e) de direction supervise et coordonne l'activité de ses équipes. Il/elle contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en s'assurant d'une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que de la loi en vigueur. Enfin, il/elle effectue le suivi commercial et financier de la structure, selon les objectifs définis par la direction.

Finalités principales:
**1. Management des équipes / implication transverse**
- Organisation des plannings,
- supervision quotidienne,
- participation à l'administration du personnel,...

**2. Gestion**
- Facturation,
- encaissement,
- gestion des stocks et inventaires,
- établissement des tarifs de prestations,...

**3. Relation client**
- Participer à l'accueil et au service client,
- Fidéliser la clientèle existante,
- Assurer le traitement des objections et des réclamations clients,
- Assurer la gestion et le suivi administratif des groupes / événements,

**4. Hygiène / Sécurité / Environnement**

Niveau Bac à Bac + 2 dans le domaine de l'hôtellerie

**Expérience mínimale de 2 ans** sur une fonction similaire, dans l'hôtellerie économique.

La connaissance d'Opéra et du produit Campanile serait un réel atout.

**Compétences métier**:

- Administration du personnel, Management
- HACCP
- Technique de fidélisation de la clientèle
- Application d'une politique commerciale
- Suivi de l'activité
- Suivi commercial et financier

**Compétences comportementales**:

- Autonomie
- Leadership
- Adaptabilité
- Bon relationnel
- Orientation service client
- Esprit d'équipe
- Perspective d'évolution, groupe en forte croissance
- Facilité d'accès : accès direct par A31
- Équipes bienveillantes, ambiance de travail motivante.
- Formation professionnelle
- Avantages sociaux : tarifs préférentiels sur des séjours dans des hôtels
- Intéressement
- Primes challenge trimestrielles
- prime de nuit
- Chèque-cadeau PACS/mariage et Naissance/adoption
- prime d'ancienneté
- Assurance continuelle (facultative, mais prise en charge partiellement par employeur)
- mutuelle et prévoyance offrant des garanties intéressantes

Qui sommes nous ?

L'hôtel Campanile de Metz Sud fait partie du Groupe Heintz Hôtellerie depuis mars 2022. Il a subi depuis des travaux conséquents : isolation et rénovation des façades, création de six chambres familiales, espace réception et chambres entièrement rénovés.

L'établissement 3 étoiles, doté de 54 chambres viendra étoffer l'offre hôtelière de notre groupe.

Implanté à proximité des axes routiers (A31), facilement accessible, et idéalement situé en face du Waves, il bénéficie de nombreux atouts.
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