Chargé D'expérience Client Digitale - Valbonne, France - TOCCATA

TOCCATA

Entreprise vérifiée

Valbonne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Toccata en trois mots:

- Expérience
- Entraide
- Innovation

Rejoindre Toccata, c'est pénétrer dans un univers où avoir des idées innovantes et être constamment à la recherche de nouvelles opportunités sont une seconde nature.

C'est aussi : être formé, évoluer rapidement dans un environnement de travail stimulant et intégrer des équipes soudées à forte valeur humaine.

Chez Toccata, nous croyons fermement que nos employés sont notre priorité et notre force. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail positif, où chacun est encouragé à atteindre son plein potentiel, à développer ses compétences et à réaliser ses objectifs professionnels. Nous valorisons et respectons notre équipe, car nous sommes conscients que c'est grâce à leur engagement, leur expertise et leur détermination que nous pouvons offrir des services de qualité à nos clients et rester compétitifs sur le marché. Nous sommes fiers de faire de Toccata un lieu de travail où les employés peuvent s'épanouir et contribuer à notre succès collectif

Vous l'aurez compris, rejoindre Toccata, c'est vous donner les moyens de faire éclore votre potentiel.

Si vous pensez être compatible avec notre culture d'entreprise, n'hésitez pas à postuler, peu importe vos diplômes ou vos expériences

Notre expertise:
Toccata est une entreprise innovante et dynamique à l'esprit start-up en forte croissance, qui compte plus de 60 collaborateurs. Située à Sophia-Antipolis, nous sommes une école et un organisme de formation 100% digital spécialisé dans les métiers de l'aide à domicile et la petite enfance.
Notre vocation : apporter les compétences, certifications ou diplômes nécessaires afin de permettre une prise en charge des personnes de qualité, avec bienveillance et bientraitance.

**Poste**

Nous proposons un poste de Chargé d'expérience client digitale H/F:

- Mission 1 : Optimisation de l'expérience apprenant

Mise en place de procédés innovants dans l'organisation et la réalisation des classes virtuelles et webinaires.

Création des trames en collaboration avec les formateurs pour l'animation des webinaires.

Coordonner la mise en place des nouveaux procédés avec les différents acteurs internes.

Recherche et mise en place de nouveaux outils digitaux

Suivi et analyse de l'efficacité et la pertinences des actions mises en place
- Mission 2 : Amélioration des processus internes

Analyser les processus existants.

Conception et implémentation des améliorations en collaboration avec les gestionnaires et utilisateurs de ces processus.

Suivi et analyse de l'efficacité et la pertinences des actions mises en place.
- Mission 3 : Suivi et analyse de la concurrence et des nouvelles pratiques

Surveiller et analyser les pratiques digital learning de la concurrence.
- Mission 4 : Ingénieurie pédagogique en collaboration avec l'équipe contenu de Toccata

Aider l'équipe contenu dans la mise à jour et la création de formations.

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel