Responsables Secteur Collecte Privé - Villeurbanne, France - Métropole de Lyon

Métropole de Lyon

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX
- Référence:

- Service:

- Délégation gestion et exploitation de l'espace public, Les territoires Val d'Yzeron Ouest-Nord et Portes des Alpes, subdivisions de collecte Nord-Ouest et Est
- 20/03/2024

Rejoignez la Métropole de Lyon
Ses 9200 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population - 1,4 million d'habitants - et du territoire.

La Délégation Gestion et Exploitation de l'Espace Public (DGEEP) a pour missions l'aménagement de l'espace public et des voiries en proximité, le nettoiement des espaces et la collecte des déchets. Elle s'appuie sur 9 directions territoriales qui ont également en charge la protection de l'enfance, l'aide à la personne, la santé, le social et les collèges.

La subdivision collecte Nord-Ouest (COLNO) composée de 150 agents, est en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés sur 28 communes du Nord-Ouest de la Métropole et 5 arrondissements de Lyon (1er, 2e, 4e, 5e, 9e). La subdivision collecte Est (COLEST), composée de 120 agents, est en charge de la collecte des déchets ménagers et assimilés sur 9 communes et 2 arrondissements de Lyon (3e et 6e).

Sous la responsabilité de l'adjoint au responsable d'exploitation, vous organisez, planifiez et contrôlez la collecte des déchets en porte à porte ou en apport volontaire (tous flux confondus) réalisée par les prestataires extérieurs dans le cadre des marchés publics de la collecte. Vous êtes garant de la qualité de la collecte sur le secteur géographique dont vous avez la responsabilité. Vous participez à la veille relative à la qualité du service rendu à l'usager dans toutes les phases de déroulement de la collecte.

**Vos missions**:
En tant que responsable de la gestion de l'activité, des contrôles qualité des prestations réalisées et de la gestion des dysfonctionnements:

- Vous organisez, planifiez et contrôlez la collecte des déchets tous flux confondus (ordures ménagères résiduelles et recyclables, déchets alimentaires, verre ), en porte à porte et en apport volontaire (silos enterrés et aériens) de votre secteur géographique,
- Vous contrôlez la réalisation effective des activités et prestations commandées en conformité avec les exigences du cahier des chartes techniques (CCTP) et réalisez les contrôles suivant le planning défini (objectifs de nombre de contrôles) via le logiciel Nomade,
- Vous répondez aux réclamations (via l'outil dédié) relavant de votre responsabilité (service complet, bacs, matériel, personnel, etc.),
- Vous anticipez les fermetures de voies, chantiers notamment, et organisez la continuité de la collecte avec le prestataire,
- Vous assurez un suivi des points noirs et faites des propositions d'améliorations.

**Votre profil**:
Les questions environnementales vous attirent et vous connaissez les missions de la collecte et de la gestion des déchets, ainsi que la prévention des risques professionnels,
Vous êtes disposé à appliquer les règles d'hygiène, de salubrité et de sécurité au travail, et à intégrer votre responsabilité individuelle,
Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer la relation clients/fournisseurs, votre capacité à faire appliquer les clauses d'un marché, à négocier et résoudre les problèmes d'organisation,
Autonome et polyvalent, vos qualités relationnelles et d'animation du travail transversal sont avérés,
Votre rigueur, votre capacité à prioriser les actions tout en rendant compte de votre activité, sont reconnues,
Votre capacité d'adaptation et votre appétence pour les outils informatiques représentent de sérieux atouts,
Vous êtes titulaire du permis de conduire B,

Ce profil vous correspond, alors n'hésitez pas à postuler

**Pourquoi rejoindre la Métropole ?**:
Participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
Prestations sociales : titres-restaurant ou restaurant du personnel ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
Accès à une offre de formation variée.

**Conditions de travail**:
Lieu : subdivisions COLNO et COLEST, site Krüger, 69100 Villeurbanne

Temps de travail : horaires : 5h15 - 12h30 - amplitude 7h15 sur 5 jours avec travail un samedi sur trois

Déplacements : fréquents sur le territoire métropolitain avec véhicule de pool

Conditions d'exercice:
Vous pouvez être amené à décaler vos horaires de travail afin d'assurer le suivi des débuts de ronde (démarrage 5h00/5h30 pour le service complet) et de fins de ronde (fin de service à 13h30)
Vous serez amené à participer aux astreintes hivernales.

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 4.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).