Chargé(E) D'accueil Polyvalent de Stationnement - Rennes, France - EFFIA STATIONNEMENT

EFFIA STATIONNEMENT

Entreprise vérifiée

Rennes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs et sous la responsabilité du Responsable de Sites, vos engagements seront d'assurer l'accueil de manière appropriée auprès de nos clients, ainsi que les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien des **parkings SNCF de RENNES.** Chaque client qui entre dans notre univers devra être accueilli avec bienveillance et professionnalisme dans la lignée des valeurs véhiculées par EFFIA.

Vous serez amené(e) à intervenir dans le cadre d'un CDI sur **l'ensemble des sites de votre périmètre du Lundi au dimanche, repos hebdo par roulement.**
- _Vous _**assistez, informez, répondez aux demandes clients via l'interphonie en respectant les critères de qualité et de satisfaction client nécessaires dans une activité de service, en tenant compte des spécificités de l'environnement du parc concerné**_
- Vous accueillez et informez les clients sur l'utilisation des parcs de stationnements et des services annexes_
- Vous suivez l'occupation des sites_
- Vous assurez la bonne tenue de vos sites sous tous ces aspects_
- Vous signalez les éventuels dysfonctionnements constatés_
- Vous assurez l'entretien et la maintenance, contrôlez les équipements des parkings (péage, et autres...) en appliquant les consignes et procédures EFFIA_
- _Vous êtes garant de la propreté des sites afin d'assurer une haute qualité de service_
- Vous avez le sens de l'accueil et du service et savez être à l'écoute des clients ; De nature dynamique et sociable, votre aisance relationnelle vous permet de réagir positivement en toutes circonstances ;
- Vous vérifiez le paiement de tous les véhicules stationnés sur une zone payante sous horodateur à l'aide d'un appareil numérique portable (PDA) ;_
- Vous dressez et rédigez les Forfaits Post Stationnement (FPS) lorsque vous constatez une infraction ;_

Vous appréciez la polyvalence des missions et êtes capable de prioriser votre travail

Idéalement vous avez un niveau d'études équivalent au bac ;
Une formation aux outils informatiques internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste ainsi qu'un parcours de formation en e-learning.

Entrez dans un Groupe attractif, évolutif, intégrez des équipes dynamiques et rejoignez-nous

Majoration nuit (10%), Majoration Dimanche (10%) férié (100%) Prime continuité de service 57€ brut, Mutuelle/Prévoyance, Prime panier selon planning.
- **Particularité du poste**:_

Conformément à l'article R du Code des Collectivités Territoriales, les agents de contrôle du stationnement doivent être assermentés devant le Tribunal Judiciaire de leur domicile. Ainsi vous devez remplir les conditions suivantes : être majeur (ni sous tutelle ni sous curatelle), de nationalité française ou ressortissant d'un état membre de l'UE ou de l'EEE ou de la Confédération suisse et présenter les garanties d'honorabilité et de probité appréciées notamment au vu du bulletin n° 3 du casier judiciaire et de la jouissance des droits civiques dans l'État dont vous êtes ressortissant. Pour les personnes qui ne sont pas de nationalité française, ces garanties sont établies par la production d'un document émanant des autorités de l'État dont elles dépendent.

Epargne salariale, Crèche inter-entreprises, remboursement transport 50%

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 759,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Participation au transport

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 12/06/2023