Agent D'accueil Et Du Funéraire - Bagneux, France - Ville de Paris

Ville de Paris
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Entreprise vérifiée
Bagneux, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Bienvenue à la Direction des Espaces Verts et de l'Environnement de la Ville de Paris

Au cœur de capitale, la Direction des Espaces Verts et de l'Environnement s'engage passionnément pour créer et maintenir des espaces verts exceptionnels, promouvoir la biodiversité urbaine, l'alimentation durable et l'animal en ville et assurer un environnement durable pour tous les Parisiens.

Nos missions au quotidien:

- Nature en ville : Des rues végétalisées aux forets urbaines, nous transformons Paris en ville jardin.
- Biodiversité : Nous agissons pour protéger les 2 800 espèces sauvages animales et végétales qui vivent à Paris.
- Patrimoine arboré : Nous assurons l'entretien de près de arbres dans Paris y compris bois de Boulogne et bois de Vincennes, et nous plantons partout où cela est possible.
- Culture et production : Nous cultivons les végétaux qui embelliront les rues et les espaces verts de demain.
- Espaces verts : Nous concevons et entretenons les 500 parcs et jardins de Paris comme autant d'espaces de ressourcement pour les Parisiens et pour la biodiversité.
- Agriculture et alimentation durables : Nous accompagnons la transition de Paris vers une alimentation plus saine et responsable.
- Service public funéraire : Nous accueillons et assistons les familles en deuil dans les cimetières parisiens.

Si vous êtes aussi passionné que nous par ces sujets, c'est le moment de rejoindre nos équipes pour faire de Paris une ville plus verte et améliorer la qualité de vie des Parisiens.
Ensemble, cultivons le Paris de demain

Découvrez nos opportunités sur "Travailler pour Paris"

**Quelles sont vos missions ?**
Le cimetière parisien de Bagneux (62 ha) est rattaché au service des cimetières.
Près de 56 agentes, agent de 4 catégories professionnelles travaillent sur le site : administratifs, administratives accueil et surveillance, fossoyeuses, fossoyeurs adjointes, adjoints techniques d'entretien d'espaces verts.
Le cimetière gère l'ensemble des opérations funéraires : inhumations, exhumations, creusements et démolitions de sépultures. Il gère également le patrimoine domanial de la Ville : ventes et reprises de concessions. Il assure la préservation et l'entretien des lieux : sécurité du public, entretien des bâtiments, des voiries, des divisions et des mobiliers urbains, préservation de la biodiversité
Attributions:

- Réception physique et accueil téléphonique du public et des professionnels du funéraire (NBI accueil);
- Instruction des dossiers d'inhumation, d'exhumation, de dispersion;
- Préparation et saisie des achats et renouvellements de concessions;
- Recherches dans les dossiers et registres d'inhumation et rédaction de projets de réponse (sur la base de modèles à personnaliser);
- Gestion informatisée des concessions et opérations funéraires avec le logiciel « métier » ANKOU (formation effectuée en interne);
- Classement, tâches diverses, divers travaux de secrétariat.

**Qu'attend -on de vous ?**
Qualités requises
N°1 Rigueur, ordre
N°2 Devoir de réserve vis à vis des familles et des professionnels (documents confidentiels, secret de la vie privée)
N°3 Sens des relations humaines et capacité au travail en équipe
N°4 Neutralité religieuse absolue et respect strict de la déontologie funéraire
N°5 Stabilité émotionnelle

Connaissances professionnelles
N°1 Connaissance de Word, Excel et OUTLOOK
N°2 Notions de droit appréciées

Savoir-faire
N°1 Méthode
N°2 Tenue vestimentaire et comportement impeccables (accueil funéraire)
N°3 Grande polyvalence dans les tâches, disponibilité
**Les + du poste**
Evolution en 2024 de la démarche qualité QualiPARIS cimetière vers vous simplifier PARIS et ses 4 règles d'or.
Travail d'équipe.
Formation légale funéraire de 40 heures (obligation législative imposée à tout agent travaillant dans le secteur funéraire) : formation extérieure dispensée.
**Quelles particularités du poste ?**
Astreintes en roulement le WE pour les demandes d'inhumations le dimanche; Travail certains WE à tour de rôle (WE prolongés ou fêtes religieuses : Yom Kippour) et travail obligatoire à la Toussaint (1er novembre et WE précédent et/ou suivant).

Horaires variables spécifiques aux cimetières : plages fixes : 8h30-12h30/14h-17h (sujétion 1 34H24mn hebdomadaires possibilité d'acquérir 27 JRTT).
La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière.

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