Consultant Junior en Customer - Paris La Défense, France - EY

Description

Quelles sont les missions ?

Au sein de notre équipe, 50 consultants spécialisés sur les sujets Marketing Sales & Services accompagnent les grandes entreprises internationales sur le cadrage et la conduite de projets de transformation majeurs.

Dans ce cadre, vous participerez notamment à définir des stratégies marketing, à construire la relation client de demain ou encore à digitaliser l'expérience client, en collaboration avec toutes les équipes transverses d'EY.

Découvrez un aperçu des missions passionnantes auxquelles vous participerez en tant que junior, illustrant votre rôle essentiel au sein de notre équipe.

Cadrer des projets d'envergure de transformation CRM, E-commerce et Marketplace
En tant que junior, j'élabore des parcours client et des processus utilisateurs ; et je définis des leviers d'expérience client.
Analyser des données marketing et les traduire en recommandation marché
En tant que junior, je modélise un mix produit et j'apporte des éclairages sur la stratégie commerciale
Accompagner nos clients sur des sujets nouveaux et innovants (Gen AI, Sustainability & Digital)
En tant que junior, j'anime des ateliers d'identification de cas d'usage métiers que je décline en feuille de route
Piloter de grands projets internationaux de bout en bout du cadrage jusqu'à l'implémentation
En tant que junior, je sécurise la prise en compte des besoins métiers

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un environnement dynamique et stimulant où la diversité des secteurs d'activité (Energie, Auto, Secteur Public, Santé), la possibilité de travailler avec des équipes internationales et de compétences variées offrent des opportunités uniques d'apprentissage et de développement professionnel.

Vous apprécierez notre localisation en plein coeur de Paris et la flexibilité offerte par notre politique de smart working.

Nous avons à coeur de vous proposer un encadrement de proximité avec des formations multiples et variées, un buddy à votre arrivée et un parrain / marraine qui vous suit tout le long de votre aventure chez EY, afin de favoriser votre montée en compétences et votre épanouissement au quotidien.

Nous rejoindre c'est rejoindre une équipe à taille humaine, chaque journée est une chance de grandir et de contribuer à des projets passionnants

Quel est le profil idéal ?

Jeune diplômé(e) de formation supérieure de haut niveau (grande école d'ingénieurs ou grande école de commerce), vous avez effectué un stage au sein d'un cabinet ou d'une entreprise sur des sujets en lien avec le marketing, et/ou la relation client et leur transformation digitale.
Dynamique et doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous faites aussi preuve de rigueur et de ténacité pour mener à bien vos missions.
Vous bénéficiez d'un très bon esprit d'équipe, vous êtes entrepreneurial(e), curieux(se) et ouvert(e). On vous reconnait également de bonnes capacités d'analyse et de réflexion.
Vous parlez couramment anglais.

Qui a publié cette offre ?

EY rassemble aujourd'hui associés et collaborateurs à travers le monde dans plus de 150 pays. Grâce à ce réseau, dont le niveau d'intégration et l'ampleur internationale sont gages d'une même excellence partout dans le monde, EY renforce sa position de leader mondial de l'Audit, du Conseil, des Transactions, de la Fiscalité et du Droit. Nous faisons grandir les talents afin, qu'ensemble, ils accompagnent les organisations vers une croissance pérenne. Et notre engagement envers nos équipes commence avec cette promesse : quel que soit votre parcours avec nous, l'expérience EY dure toute une vie.

Si vous pouvez démontrer que vous répondez aux critères mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter dès que possible.

Vivez l'expérience EY, Rejoignez-nous

Dans le cadre de sa politique Diversité, EY étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation d'handicap.