Conseiller Clientèle à Courbevoie - DYNAMIS RH
Description
Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD.Vos missions:
- Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone
- Analyser la demande et les réclamations
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité.
- Tracer les appels dans les outils informatiques (AIRCALL ou Monétique)
- Proposer les offres commerciales selon les besoins et attentes des clients
Titulaire d'un Bac+2, vous avez déjà deux ans minimum d'expérience en centre d'appels.
Vous êtes disponible de suite,
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois
Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Plus d'emplois de DYNAMIS RH
-
Responsable Administration
Maisons-Alfort, France - il y a 2 semaines
-
Assistant de Copropriété
Paris e, France - il y a 1 semaine
-
Assistant(E) de Direction
Bagneux, France - il y a 2 semaines
-
Arbitre en Assurance Credit
Neuilly-sur-Seine, France - il y a 1 semaine
-
Assistant Administration Des Ventes
Paris, France - il y a 3 jours
-
Gestionnaire Logistique à Alfortville en Cdi
Alfortville, France - il y a 2 semaines