Animateur Partenaire - Courbevoie, France - justine giboin

Description

Descriptif du poste

En tant qu animateur partenaire, ta mission au sein de l équipe Business développement est transverse : le suivi de nos partenariats techniques et l accompagnement au pilotage de nos partenaires commerciaux. Au cœur de la stratégie de Sowee, ces partenariats lui permettent de diversifier ses canaux d acquisition de nouveaux clients et de leur proposer une haute qualité de service.

Au sein de l équipe Business développement, tu contribueras ainsi à maintenir une qualité des ventes et de service au top. Pour cela, tu auras un rôle clef à jouer dans une démarche 360° : contribution à la réalisation de nos objectifs, suivi de la qualité des ventes, définition des moyens à engager ou encore au pilotage des projets inhérents au développement commercial ou technique de Sowee. Tu travailleras avec l ensemble des équipes Sowee pour garantir à nos clients la meilleure expérience produit du marché de l énergie.

**Tes missions principales seront**:
**Pour la partie administration des ventes**:

- Participer à l animation de la relation contractuelle avec les partenaires au travers notamment de l organisation des rites de gouvernance associés à ces derniers (ex : préparation et organisation des comités de pilotages)
- Sécuriser les différentes étapes du suivi des partenaires (contractualisation, accréditation, sat, suivi du traitement des réclamations ).
- Suivre la qualité des ventes et mettre en place les actions correctives si nécessaire.
- Assurer le maintien des compétences des vendeurs de tes partenaires
- Intervenir, dans une logique de backup sur le périmètre de la responsable Administration des Ventes.

**Pour la partie partenariat technique**:

- Participer à la relation contractuelle avec nos partenaires de production de services au travers notamment de l organisation des rites de gouvernance associés à ces derniers (ex : préparation et organisation des comités de pilotages)
- Définir un dashboard et en suivre les KPI (satisfaction clients, taux d installation ) être capable de les adapter au fil des besoins et des demandes et proposer des actions visant à améliorer ceux qui ne seraient pas aux attendus.

**En lien avec l'équipe Business Développement et l'ensemble des équipes Sowee**:

- Définir et suivre des KPI en étant capable de les adapter au fil des besoins et des demandes et proposer des actions visant à améliorer ceux qui ne seraient pas aux attendus
- Identifier les besoins de développement SI ou d'interfaces SI avec les partenaires que tu pilotes et piloter leur implémentation dans le cadre de la roadmap annuelle de l'entreprise
- Accompagner l'ensemble de l'équipe Business Développement dans une démarche d'amélioration continue.

Profil recherché
- Tu as au moins 2 ans d'expériences
- Tu t'intéresses au monde de l'énergie
- Tu es touche à tout : de la stratégie sous power point, aux pilotages sur Excel avec de fortes capacités d'analyses et une aisance rédactionnelle : la diversité des actions c'est ce qui te plait
- Tu es capable de converser avec différents métiers dans l'entreprise.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Capacité d'analyse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accréditation
Acquisition de nouveaux clients

**Voir plus**

Entreprise
- Sowee a besoin de toi pour continuer à réinventer le monde de la fourniture d énergie Sa mission : donner le pouvoir à chacun de mieux consommer. Pour cela, Sowee propose des offres d énergies simples qui intègrent des services connectés, intelligents, permettant à ses clients de comprendre et d agir sur leurs consos, en toute sérénité. Ces services sont notamment incarnés par la Station connectée, qui permet de piloter son chauffage, gérer son budget d énergie et d accéder à une multitude de services simplifiant le quotidien.
- Nous mettons la simplicité, la pédagogie et la transparence au cœur de tous nos développements. Chez Sowee la data est au cœur du processus décisionnel, nous cultivons l agilité, et avons l ambition de faire du « customer centricity » autre chose qu un mot clef
- Alors si tu veux avoir de l impact, pour une énergie plus smart, et travailler avec 60 passionnés, rejoins-nous

Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
JUSTINE GIBOIN
- _RRH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Responsable mécénat

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d'activité du poste

COMMERCE D'ÉLECTRICITÉ

Télétravail

Partiel possible