Réceptionniste en Hôtellerie - Sens, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi
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Entreprise vérifiée
Sens, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Vos missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. - Organiser les relations avec les autres services. Niveau d'anglais correct demandé. Organisation horaire: Roulement des jours de repos
- continu ou non 5 horaires possibles : - 8h/15h - 15h/minuit - minuit/8h Occasionnellement - Coupure 8h/12h-17h/21h WE/ Jours Fériés / renfort semaine - Coupure 12h/17h-21h/00h WE/ Jours Fériés / renfort semaine. Poste disponible de suite.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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