Réceptionniste de Camping - Montpellier, France - Pôle Emploi
Description
Vos missions seront : - L'accueil physique et téléphonique des vacanciers, - la gestion du planning des réservations et de la facturation. - L'état des lieux d'arrivées et de départs. - L'organisation avec les autres services (ménage, entretien, animation). - Assurer l'accueil et les renseignements touristiques des clients, faciliter leur séjour - Gérer les départs/arrivées. -Assurer des services divers pour la clientèle (réservation d'activités Fournir des informations sur les prestations de l'établissement et sur les activités touristiques à proximité du camping - Effectuer les modalités administratives du séjour, assurer les encaissements et caisses du soir. Vous maîtrisez le logiciel Eseason ou Unicamp. Possibilité de logement.- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an - 2 saisons en camping
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Espagnol
- **Compétences recherchées**:
- Langue étrangère - Anglais
- Outils bureautiques
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Travail en équipe
- Sens de la communication
- Sens de l'organisation
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