Secrétaire Médicale - Lyon, France - Centre Hospitalier Alpes Isère

Centre Hospitalier Alpes Isère

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

_**Le Centre Hospitalier Alpes-Isère recrute un(e) Secrétaire Médical(e) pour le Centre Alpin de Diagnostic Précoce de l'Autisme (CADiPA) CDD pour une durée de 3 mois à 100%, renouvelable.**_
- **Expérience en secrétariat médical exigée d'une durée minimum de 5 ans.**_
- **Définition du poste**:_

Elle/Il accueille les patients et renseigne les familles et les professionnels, planifie les activités des intervenants du CADIPA (agenda des consultations, bilans, synthèses, restitutions, réunion institutionnelles).

Elle/il gère, saisit et classe les informations relatives au dossier patient.

Elle/il assure la gestion des appels téléphoniques, organise pour un responsable hiérarchique et / ou pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers, ainsi que l'envoi des supports pour l'étude des dossiers pour l'évaluation diagnostique aux familles, aux professionnels. Elle/il organise la gestion logistique (organisation de réunions internes et de réunions de réseau).

Elle/il oriente les familles en fonction de la demande (information donnée sur les différentes démarches à poursuivre et les structures existantes).

Elle/il transmet de l'information depuis le CRA (Centre Ressources Autisme) aux divers partenaires en fonction de la pertinence de l'information.

Elle/il organise la formation des proches aidants (réservation de la salle, des inscriptions, des supports) et gère des données pour le rapport annuel et la reconduction des formations en lien avec le CRA.

Elle/il tient le fichier permettant l'élaboration du rapport d'activités trimestriel et annuel demandé par le GNCRA (Groupement Nationale des Centres Ressources Autisme).

Elle/il participe à des manifestations diverses : colloques, conférences

**Activités Principales**:

- Accueil téléphonique (familles, professionnels médicaux, etc)
- Traitement de l'information, orientation, transmission
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
- Gestion et coordination médico-administrative
- Organisation de réunions, conférences, événements, commissions spécialisées
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à l'activité du CADIPA (consultations, bilans, synthèses, réunions de concertation, restitutions de bilans)
- Réalisation de tâches classiques de secrétariat (courrier, compte rendu), prise de rendez-vous pour les familles et les professionnels, tenue à jour des différents documents
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Saisie des données liées à l'activité médicale (codage), établissement des statistiques, Saisie des actes médicaux
- Tenue à jour du dossier patient:

- Retranscription des avis psychiatriques dans les dossiers médicaux (existants ou à créer)
- Mise à jour des adresses et des identités (CROSSWAY).
- Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes)
- **Qualités métier attendues**:

- Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel
- Comportement professionnel : non jugement, intégrité, ouverture d'esprit, respect, honnêteté, loyauté
- Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience
- Capacité à contenir ses émotions et à gérer celles des autres
- Curiosité intellectuelle
- Dynamisme et sens du travail en équipe
- Réactivité, aptitude à prendre des décisions et aptitude à en rendre compte
- Prise d'initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques
- Respect de l'autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel
- Organisation, méthode et rigueur
- Capacité à prendre la parole en public ou en situation de face à face
- Représentation et valorisation de l'image institutionnelle au travers de son comportement, de son attitude et de sa tenue

**Qualités spécifiques pour le poste**:

- Aptitude à vérifier le degré d'habilitation d'une personne à détenir une information avant de la lui communiquer
- Capacité rédactionnelle développée
- Accueillir : soigner la qualité de l'accueil téléphonique et de contact avec l'ensemble des personnels et de l'ensemble des publics.
- Utilisation courante des outils bureautiques : Outlook, PowerPoint, Excel, Word, Crossway.
- Connaissances souhaitées du cadre réglementaire et des recommandations de l'HAS (Haute Autorité de Santé) et de l'ANESM (Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux).
- Capacité de synthèse et d'analyse des informations
- Capacité de priorisation, d'organisation des actions.
- Respect du secret professionnel
- Capacité de réactivité et de créativité
- Autonomie, adaptabilité en fonction de l'organisation de l'unité
- Inscrip