Responsable Formation en Relation Client - Montceau-les-Mines, France - Adéquat

Adéquat
Adéquat
Entreprise vérifiée
Montceau-les-Mines, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
CDI
Notre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute des nouveaux talents : Responsable Formation en Relation Client (F/H)
Votre meilleur atout c'est vous
Aucune expérience n'est requise, formation assurée à l'intégration
Venez découvrir un métier où le contact est la priorité
Vos missions:
Détecter les besoins en formation conformément à la stratégie RH aux orientations stratégiques du groupe et aux besoins exprimés par la production
Mettre en œuvre les plans de formation nécessaires pour l'ensemble du personnel de la filiale, en intégrant l'innovation nécessaire à l'efficience attendue.
Prendre en charge des actions de formations complexes pour des clients internes ou externes
Manager et animer une équipe de formateurs et développer les compétences de ses équipes.

Votre profil:

- De formation Bac+2 ou plus, vous avez une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire.
- Vous avez une connaissance opérationnelle de la relation client
- Vous avez une bonne compréhension des enjeux de production, des priorités clients
- Vous avez une posture de partenaire avec la Direction opérationnelle du site : force de proposition, à l'initiative des projets
- Vous avez une approche orientée Business Partner en tant que fonction support Formation / RH
- Vous avez une bonne connaissance du monde de la formation professionnelle, de ses environnements réglementaires : CPF, financement, Qualiopi

Votre rémunération et vos avantages:

- Salaire selon profil

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 2 ans

Adéquat, Simplement pour vous
Plus d'emplois de Adéquat
Voir tous les emplois de Adéquat