Cdd Conseiller Clientèle Ca - Massy, France - Crédit Agricole Consumer Finance

Crédit Agricole Consumer Finance
Crédit Agricole Consumer Finance
Entreprise vérifiée
Massy, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
du poste
- Ne vous contentez plus d'être spécialiste, optez pour la diversité dans vos missions

dynamisme #pédagogie #diversité #expertise #accompagnement #proximité

Vous souhaitez apporter votre expertise et former les collaborateurs du Crédit Agricole et de LCL sur le crédit à la consommation ;
- Vous souhaitez développer votre expertise sur le crédit à la consommation dans l'univers bancaire

Vous souhaitez intégrer et participer à l'accompagnement et à la réussite des résultats du groupe Crédit Agricole;

Venez rejoindre une équipe 100% dédiée à l'actionnaire principal

Au sein de la direction SMART CONSO, vous intégrerez l'agence Relation Partenaires CA & LCL avec pour principales missions:

- Assister, accompagner et former les conseillers bancaires des 2 réseaux du groupe sur le crédit à la consommation, ses produits et process
- Assurer le traitement des actes de S.A.V simples et complexes, les opérations de back office (gestion des sinistres, régularisation comptables,) et savoir rebondir sur une proposition de service
- Finaliser les demandes des clients du site (étude et acception)
- Assurer les contrôles de niveau 1 pour le compte de LCL des dossiers réalisés par les conseillers réseau
- Etre garant de la qualité de service auprès des 2 partenaires

Intégré(e) à une équipe solidaire et fier(e) de son métier, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet et d'un accompagnement individualisé.

N'hésitez plus, faites le pas -
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Non cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2
- Formation / Spécialisation
Vous disposez d'une expérience réussie dans le commerce et la relation client.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
- Soft skills
- bon niveau d'orthographe
- aisance relationnelle
- capacité à travailler en équipe
- organisation
- réactivité- écoute
- Outils informatiques
Pack office
- Entreprise Crédit Agricole Consumer FinanceCrédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 83 milliards d'euros d'encours gérés en 2017, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays. À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco). Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité. Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.
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