- Fournir un support sur site de niveau 1 à niveau 4 pour les opérations réseau mondiales de l'agence, dépanner les problèmes techniques et coordonner la résolution des problèmes avec les fournisseurs de réseau.
- Surveiller et maintenir l'infrastructure réseau, les applications et les services au sein de l'agence, y compris les pare-feu physiques et virtuels, les commutateurs, les points d'accès et les tableaux de bord réseau.
- Maintenir et surveiller les composants de la plateforme réseau en tant que service et de l'infrastructure en tant que service dans les environnements cloud de l'agence.
- Gérer le cycle de vie du matériel et des logiciels réseau, y compris le déploiement, la mise à niveau, l'optimisation, le support et l'élimination.
- Participer aux nouvelles installations, mises à niveau et modifications du réseau, y compris les travaux sur site dans les installations de l'agence.
- Déployer de nouveaux matériels, logiciels et services informatiques pour soutenir les améliorations continues en informatique, y compris de nouvelles applications cloud.
- Veiller à ce que l'environnement réseau réponde ou dépasse les normes de sécurité établies par l'OMB, le NIST et le DHS.
- Maintenir la documentation réseau, effectuer des alertes et des notifications aux clients, et favoriser de solides relations internes avec les clients.
- Appareils réseau sur site de niveau 1
- Systèmes de détection et de prévention des intrusions et des menaces sur les hôtes et les réseaux
- Appareils informatiques modernes tels que des tablettes, des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des téléphones mobiles, ainsi que divers outils modernes de productivité professionnelle tels que des appareils multifonctions.
- Connaissance avancée de la technologie de l'information, des opérations réseau et des protocoles.
- Compréhension solide des technologies et tendances cloud actuelles.
- Connaissance des principes et des pratiques de gestion des services informatiques.
- Excellentes compétences en service client et capacités efficaces en travail d'équipe.
- Compétences en leadership pour l'identification de problèmes, l'évaluation et la formulation de recommandations.
- Compétences exceptionnelles en communication écrite et orale.
- Expérience avérée dans la mise en œuvre et la gestion de réseaux câblés et sans fil de niveau entreprise.
- Maîtrise du support du matériel, des protocoles et des meilleures pratiques de sécurité en matière de réseaux physiques et virtuels.
- Maîtrise de l'Anglais - niveau B2 (CECFR) / niveau 3 (ILR).
-
En intégrant l'équipe opérations S3NS, vous accompagnerez et assurerez la satisfaction de nos clients ayant fait le choix d'aller vers le cloud de confiance. Vous réceptionnerez les demandes d'assistances clients et initierez une discussion avec eux permettant d'échanger les info ...
Paris, Île-de-il y a 1 jour
-
Favorizar una industria numérica más responsable ayudando a los desarrolladores y empresas a crear aplicaciones. · ...
Paris, Île-de-il y a 2 mois
-
Join Scaleway and shape the sovereign cloud of tomorrow to strengthen our Customer Support team. · ...
Parisil y a 3 semaines
-
We are looking for a Cloud Support Specialist to join our team at Scaleway. · As a Cloud Support Specialist, you will be responsible for understanding the fundamentals of cloud infrastructure (systems, networking, virtualization) and helping customers resolve technical issues. · ...
Parisil y a 1 mois
-
+Job summary · We are looking for a Cloud Support Specialist to join our team at Scaleway. · +Provide high-quality customer support by responding to requests via a ticketing system or by phone. · Analyze, diagnose, and guide customers in resolving their incidents. · +Diagnose cus ...
Parisil y a 1 mois
-
We are looking for a Cloud Support Specialist to join our team. The successful candidate will be responsible for providing high-quality customer support and resolving technical issues related to cloud infrastructure and products. · Analyze, diagnose, and guide customers in resolv ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
-
We are looking for a talented Cloud Support Engineer to provide expert-level technical support for cloud and Linux-based environments at global scale. · ...
Franceil y a 1 mois
-
Administrar el entorno Microsoft 365 y Azure.Solides capacités à communiquer efficacement avec les équipes et les utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques. · ...
Paris, Île-de-il y a 1 mois
-
En intégrant l'équipe opérations S3NS, vous accompagnerez et assurerez la satisfaction de nos clients ayant fait le choix d'aller vers le cloud de confiance. Vous réceptionnerez les demandes d'assistances clients et initierez une discussion avec eux permettant d'échanger les info ...
Fresnesil y a 1 jour
-
QUI SOMMES-NOUS ? · S3NS est né du partenariat industriel entre Thales, leader mondial de la cyber sécurité, et Google Cloud, leader mondial des solutions cloud. Nous avons pour ambition d'offrir le meilleur des deux mondes à l'ensemble des organisations soucieuses de protéger le ...
Paris À temps pleinil y a 1 jour
-
QUI SOMMES-NOUS ? · S3NS est né du partenariat industriel entre Thales, leader mondial de la cyber sécurité, et Google Cloud, leader mondial des solutions cloud. Nous avons pour ambition d'offrir le meilleur des deux mondes à l'ensemble des organisations soucieuses de protéger le ...
PARIS èmeil y a 6 heures
-
QUI SOMMES-NOUS ? · S3NS est né du partenariat industriel entre Thales, leader mondial de la cyber sécurité, et Google Cloud, leader mondial des solutions cloud. Nous avons pour ambition d'offrir le meilleur des deux mondes à l'ensemble des organisations soucieuses de protéger le ...
Paris eil y a 1 jour
-
Nomios busca a un Ingénieru Support / Services Managés Cloud con experiencia en Microsoft Azure. El candidato debe poder supervisar equipos técnicos, definir buenas prcticas y construir documentaci�n tcnica. · ...
Boulogne-Billancourtil y a 1 mois
-
Nous recherchons un Ingénier Support / Services Managés Cloud capable d'intervenir sur les activités opérationnelles et sur la montée en compétences des équipes techniques. · Assurer le support N2/N3 et l'exploitation des environnements Cloud (Azure obligatoire). · Contribuer au ...
Boulogne-Billancourt, Île-de-il y a 1 mois
-
L'objectif principal consiste à assurer le support applicatif PLM 3D EXPERIENCE Cloud et garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des services. · Assurer le support applicatif PLM 3D EXPERIENCE Cloud · Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des ...
Versailles, Île-de-il y a 1 mois
-
El objetivo principal es asegurar el soporte aplicativo de la plataforma PLM 3DEXPERIENCE Cloud. · ...
Versaillesil y a 1 mois
-
Dans un contexte de montée en charge de l'usage de la plateforme PLM 3DEXPERIENCE Cloud, · la DSI renforce son Centre de Compétences PLM. · Nous recherchons un consultant pour assurer le support applicatif, · le pilotage du run, · la coordination des acteurs techniques · <br>et l ...
Versaillesil y a 1 mois
-
Nous recherchons un Tech Lead Azure pour accompagner nos clients dans leurs projets Cloud. · En tant que Tech Lead Azure vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe dédiée à l'onboarding et au support Cloud. · Une expertise solide en matière de conteneurisation et en arc ...
Parisil y a 1 mois
-
Nous recherchons un Tech Lead Azure pour accompagner nos clients dans leurs projets Cloud. · ...
Parisil y a 1 mois
-
L'Expert Technique Oracle ERP Cloud intervient comme référent technique senior sur l'environnement Fusion. · Sécuriser l'architecture, · les intégrations · et l'exploitation technique de · l'ERP Cloud dans un contexte critique. · ...
Parisil y a 1 mois
-
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior ERP Cloud Oracle pour concevoir et personnaliser les solutions ERP Cloud Oracle selon les besoins des clients. · ...
Parisil y a 1 mois
Ingénieur Support Cloud - Paris - Eotim
Description
Notre client est une agence du gouvernement des États-Unis qui administre actuellement, exploite et entretient 26 cimetières militaires permanents et 32 monuments commémoratifs dans 15 pays à travers le monde.
Pour leur Bureau des Opérations à l'Étranger, basé dans le 8e arrondissement de Paris, ils recherchent un·e Ingénieur·e Support Cloud et Réseaux.
Le poste
Sous la supervision du Directeur des Systèmes d'Information, vous serez responsable de :
Stack technique
L a stack technique de notre client englobe les plateformes cloud suivantes et les plateformes sur site :
Votre profil
Vous avez au moins 5 ans d'expérience pratique directe en administration et support réseau informatique, dépannage et résolution de problèmes pour une organisation internationale.
Localisation :Paris — 8ème arrondissement, Paris
Salaire :55,4K€ annuels
Secteur d'activité : Agence indépendante du gouvernement américain
#J-18808-Ljbffr-
Cloud support engineer
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
-
Cloud Support Specialist
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
-
Cloud Support Specialist
Réservé aux membres inscrits Paris
-
Cloud Support Specialist
Réservé aux membres inscrits Paris
-
Cloud Support Specialist
Réservé aux membres inscrits Paris
-
Cloud Support Specialist
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
-
Cloud Support Engineer
Réservé aux membres inscrits France
-
Admin Azure et support cloud O365
Réservé aux membres inscrits Paris, Île-de-
-
Cloud support engineer
Réservé aux membres inscrits Fresnes
-
S3NS - Cloud Support Engineer (H/F)
À temps plein Réservé aux membres inscrits Paris
-
S3NS - Cloud Support Engineer (H/F)
Réservé aux membres inscrits PARIS ème
-
S3NS - Cloud Support Engineer (H/F)
Réservé aux membres inscrits Paris e
-
Ingénieur support/Service managés Cloud H/F
Réservé aux membres inscrits Boulogne-Billancourt
-
Ingénieur support/Service managés Cloud H/F
Réservé aux membres inscrits Boulogne-Billancourt, Île-de-
-
Support Applicatif PLM – 3DEXPERIENCE Cloud
Réservé aux membres inscrits Versailles, Île-de-
-
Support Applicatif PLM – 3DEXPERIENCE Cloud
Réservé aux membres inscrits Versailles
-
Support Applicatif PLM – 3DEXPERIENCE Cloud
Réservé aux membres inscrits Versailles
-
Tech Lead Azure
Réservé aux membres inscrits Paris
-
Tech Lead Azure
Réservé aux membres inscrits Paris
-
Expert Technique Oracle ERP Cloud
Réservé aux membres inscrits Paris
-
Consultant(e) Senior ERP Cloud Oracle
Réservé aux membres inscrits Paris