Chargé de Relation Clientèle - Courbevoie, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
Description
Dynamis Rh Courbevoie - 92, CDDDétail du poste
Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD.
Vos missions:
- Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone
- Analyser la demande et les réclamations
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité.
- Tracer les appels dans les outils informatiques (AIRCALL ou Monétique)
- Proposer les offres commerciales selon les besoins et attentes des clients
Titulaire d'un Bac +2, vous avez déjà deux ans minimum d'expérience en centre d'appels.
Vous êtes disponible de suite,
DYNAMIS RH est un cabinet de recrutement et agence de travail temporaire présent sur 3 divisions métiers:
la Comptabilité/Gestion, les Ressources Humaines/Paie/Juridique et les métiers du WEB/IT/Digital.
Implantés à Paris, nous développons quotidiennement notre présence à travers la France.
Mais aussi...
K€ brut annuel
Plus d'emplois de AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
-
Charge de Clientele Grands Comptes Domestique
Courbevoie, France - il y a 3 semaines
-
Chargé Relation Client
Caen, France - il y a 3 semaines
-
Commercial Sédentaire
Faulquemont, France - il y a 3 semaines
-
Chargé de Clientèle Débutant Accepté
Nevers, France - il y a 3 semaines
-
Chargée - Chargé de Clientèle (H/F)
Albi, France - il y a 3 semaines
-
Chargé de Clientèle Btob Et Btoc
Bourges, France - il y a 3 semaines