Poste Collaboratrice/teur D'agence - Annecy, France - RB SwissLife 2 Savoie

Description

Intéressé-e par le domaine de l'assurance ?

Polyvalent-e, et motivé-e ? Vous serez le bras droit des gérants Associés

Le poste est à pourvoir sur le secteur d'Aix les Bains et/ou Annecy

**Missions**:
Recueillir, traiter et transmettre les informations liées aux contrats d'assuances et à la gestion des sinistres. Aider les gérants à faire marcher l'agence au quotidien.
- Traiter les demandes clients, relatives à la vie des contrats,
- Etablir, enregistrer et valider les contrats d'assurances,
- Gérer les primes payées,
- Gérer les sinistres (ouverture, mission, règlement),
- Développer le portefeuille,
- Assister les gérants dans l'organisation et la gestion de l'agence,
- Exécuter toutes les tâches de gestion courante dans les domaines d'activités suivantes : Gestion, Indemnisation, encaissements.

Il peut également être amené à commercialiser les contrats d'assurances en réactif

**Activités**:

- Réceptionne et répond aux appels téléphoniques (Maxi 3 sonneries),
- Accueille et prend en charge la clientèle, gère les dossiers du 1er contact à l'encaissement, et au règlement des sinistres,
- L'écoute et l'identification de leurs besoins,
- La gestion des tâches administratives : courrier,
- Le traitement des avenants et demandes clients,
- L'élaboration des contrats,
- Réceptionne le courrier, traite et organise son envoi,
- Passe les encaissements et délivre les attestations dans le cadre des pouvoirs de l'agence,
- Suit l'arriéré des primes, effectue les relances informatiques et téléphoniques (réduction des arriérés de primes) et met en œuvre des nouveaux moyens de paiement,
- La vente additionnelle de produits complémentaires en fonction des besoins du client,
- Relance systématique des demandes de pièces sur les dossiers en instance productions et sinistres,
- S'oblige impérativement à faire une gestion qualitative dans les respects des critères fournisseurs et légaux et règlementaires. N'hésite pas à refuser la souscription en cas de doute (fausse déclaration, client peu sérieux, etc.).

**Cadre relationnel**:

- Transmet les informations importantes aux gérants ou aux différents services des fournisseurs si nécessaire.
- Est en relation permanente avec les clients.
- La fonction implique des relations étroites avec les clients, les experts, les inspecteurs, les fournisseurs (courtiers, compagnies, grossiste).

**Profil**:

- Aisance relationnelle et bonne présentation,
- Rigoureux (se), organisé(e), polyvalent(e), disponible, commercial(e).
- Expérience et technique de l'assurance.
- Sens des responsabilités et de la communication.
- Sait prendre des initiatives.

**Rémunération & Avantages**:

- Salaire à déterminer selon l'expérience
- Commissions attractives (PU/PP)
- Rémunération évolutive
- Possibilité à court terme de mettre un variable et/ou épargne salariale en fonction de l'évolution
- Mutuelle et prévoyance prise en charge

Type d'emploi : Temps plein

**Programmation**:

- Travail en journée 9h-12h/14h-18h du Lundi au Vendredi

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 22 446,96€ à 32 593,33€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2024