Expert Proximité Kiosque IT - Nantes, France - LesJeudis

Description

Description du poste

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis)

De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants.

Vos missions,

• Assurer l'accueil et l'écoute des utilisateurs rencontrant un incident avec le matériel informatique, diagnostiquer et résoudre le problème rencontré
• Assurer le support informatique de proximité sur l'ensemble du matériel des utilisateurs (PC, smartphone, casque...) et sur le matériel des salles de réunions (Matériel de visioconférence, imprimantes multifonctions...)
• Analyser les incidents récurrents pour identifier, traiter et éradiquer les causes et diminuer la fréquence de ces incidents
• Accompagner les utilisateurs en les coachant sur les nouvelles technologies, les nouveaux outils et les nouveaux services
• Masterisation des postes
• Traitement des tickets
• Brassage réseau
• Gestion du stock

Vous avez une expérience en tant que Technicien support de proximité N1/N2

Vous avez des connaissances dans les domaines du support bureautique, système et réseau

Vous avez un superétat d'esprit et êtes ultra motivé.e...

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre

Vous êtes toujours là ? Top Voici ce qui vous attend :

• Un premier échange pour faire connaissance
• Un entretien RH
• Un entretien technique avec votre futur manager
• Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus

• Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
• Véhicule de service, Mutuelle Groupe.
• Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
• Primes de cooptation et de certification.
• Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
• Possibilités d'évolution.
• Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball...

Alors, ça vous tente ?

C'est parti Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE

Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.