Receptioniste de Nuit - Nancy, France - VALVITAL Nancy

VALVITAL Nancy
VALVITAL Nancy
Entreprise vérifiée
Nancy, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Présentation entreprise

**Acteur de premier rang dans le thermalisme et le bien-être**, le Groupe VALVITAL (700 pers. CA 58 M€, 15 stations thermales en France) a su, depuis plus de 30 ans, conjuguer une croissance forte animée par un esprit constant d'innovation, de service, de personnalisation de son offre avec un attachement solide à ses fondements d'origine, son éthique et sa relation humaine.

Dans le cadre du développement de l'activité, du complexe Nancy Thermal (cures thermales, bien-être, sport et loisir, hébergement), situé au cœur de la région Grand Est, **la Compagnie Thermale de Nancy** recrute pour la Villa Thermae, un(e) réceptionniste nuit.

Présentation du poste à pourvoir

Vous serez affecté(e) à l'espace **Résidence hotellière, Villa Thermae.**

Vous serez sous la Direction du Responsable de la Résidence.

Vos missions principales:

- Accueil clientèle (Renseignements client à l'accueil et au téléphone (formalités liées au séjour/services proposés), s'assurer du bon déroulement du séjour des clients à l'hôtel, gérer les arrivées tardives et le planning des réservations, organiser le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients, encaissements/facturations
- Assurer la surveillance et la sécurité de l'hôtel Assurer le relais d'information auprès de la Direction, respecter les normes et procédures de la marque
- Gérer les petits-déjeuners (préparation et mise en place)

Votre profil

Savoirs
- Diplômé dans le secteur de l'hôtellerie
- Anglais niveau B2 minimum professionnel secteur hôtellerie
- Une ou des langues étrangères supplémentaires seraient un plus
- Bonne maîtrise de l'informatique, la connaissance du logiciel MEWS serait appréciée.

Savoirs - faire
- Expérience réussie en réception au sein d'un établissement hôtelier haut de gamme
- Respecter les consignes spécifiques au lieu de travail
- Sens du relationnel du commerce et de l'accueil
- Aisance de communication orale et écrite

Savoir - être
- Dynamisme
- Motivation
- Résolution de problèmes
- Ponctualité
- Observation
- Adaptabilité
- Polyvalence
- Travailleur(se)
- Rigueur
- Proactivité
- Autonomie
- Esprit d'équipe

**Conditions d'exercice de la fonction**

**Lieu d'exercice de la fonction**:
Nancy Thermal : 41-43 rue du Sergent Blandan

**Type de contrat**: CDI à temps plei

**Date de début souhaitée : ASAP**

**Statut**: Employé(e)

**Volume horaires mensuel moyen**: 169 heures

Travail le week end

**Salaire mensuel brut**: à partir de 2100 €/mois

**Période d'essai**: 2 mois renouvelable 1 fois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Travail de nuit

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
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