Stage Assistant(E) Service Après-vente - Paris e, France - HIPANEMA

HIPANEMA
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Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 1 semaine

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister l'équipe dans diverses tâches administratives et manuelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les membres de l'équipe pour assurer la satisfaction des clients et la réussite des projets.

Vos missions seront les suivantes:

- Réception, traitement via notre logiciel SAV et renvoi des retours clients, incluant la réparation des bijoux, accessoires et prêt à porter
- Remonter auprès du service qualité/production toutes les anomalies techniques et les problèmes relatifs à la qualité de nos produits
- Interventions ponctuelles sur des réparations post contrôle qualité
- Traitement et mise en carton des échantillons en vue de ventes privées
- Assistance ponctuelle sur des événements type ventes privées, showrooms

**Profil recherché**

De formation technique, vous êtes manuel(le), soigneux(se) et vous êtes familier(e) avec la relation client. Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes orienté solutions. Autonome, réactif, rigoureux, vous savez gérer les priorités et souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique. Rejoignez notre team

**Début : ASAP**
STAGE DE 6 MOIS minimum

Nos bureaux sont situés dans le Marais, Paris 3.

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 4,35€ par heure

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/06/2024
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