Stage Service Commercial - Villeurbanne, France - ELISE Lyon
Description
Tu cherches un stage polyvalent au service commercial dans une entreprise humaine ? ELISE Lyon t'ouvre ses portesELISE Lyon est une entreprise de collecte et de tri de déchets de bureaux. Nous avons + de 1800 clients sur la région lyonnaise et 100 salariés qui œuvrent au quotidien pour mener à bien nos missions environnementales et sociétales.
Tes missions au service commercial chez ELISE Lyon
Support au service commercial
- Mise en place de notre matériel chez les clients (montage du matériel & sensibilisation clients)
- Administration des ventes : rédaction des fiches de mise en place et des plans, création comptes clients, etc.
- Développement commercial : prospection, participation à des événements réseaux type salons & stands
Support au service client
- Répondre aux appels du standard téléphonique,
- Prise en charge de demandes clients (collectes supplémentaires, fermetures de site, mise à jour de contacts, etc.)
- Aide à la transition digitale avec le changement de CRM (mise à jour des bases de données clients)
- Support aux projets en cours (amélioration continue des prestations, aide à la transition des modes de collecte vers la cyclo-collecte, développement de l'offre de caractérisation des déchets et d'audit, etc.)
Communication & marketing
- Participer aux événements et aux sensibilisations clients (visites et événements de sensibilisation au tri)
- Support à l'organisation d'événements internes et externes : journée portes ouvertes, semaine du Développement Durable, soirée d'équipe de fin d'année, et autres évènements.
- Renforcer les outils de communication à destination des clients
- Animation de la page LinkedIn de l'entreprise
Des talents cachés ? N'hésite pas à nous proposer des missions annexes en fonction de tes appétences
Le profil recherché
- Niveau Bac + 2 minimum
- Polyvalence
- Force de proposition
- Bonnes capacités de travail en équipe
- Sens de l'organisation et rigueur
- Réactivité et capacité d'adaptation
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de l'outil informatique - Excel en particulier
Les conditions salariales
- Rémunération légale en vigueur + tickets restaurants à hauteur de 6€/jour + forfait mobilité durable
- 35h par semaine du lundi au vendredi midi, nous ne travaillons pas les vendredis après-midi
- Poste basé à Villeurbanne
- ET SURTOUT : convivialité, esprit d'équipe, tolérance, diversité, confiance et bonne ambiance au quotidien
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