Customer Success/chargé de La Satisfaction Client - Angers, France - ENACO

ENACO

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

« L'Éducation n'est pas un marché, c'est une mission commune. Chez **ENACO**, nous continuons de faire évoluer les valeurs qui définissent notre ADN **:Engagement, Innovation, Service **»

C'est pour cela que notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d'alternance en vous proposant à la fois la **formation** la plus adaptée associée à la possibilité d'intégrer notre **entreprise partenaire**.

Avec plus de étudiants formés depuis **2006**, **61 formations (BAC à BAC +5)** en Commerce/Vente, Marketing/Communication, Immobilier, Management, Gestion RH, Tourisme et Finance **plus de 1000 entreprises partenaires** en France, **ENACO** s'est imposée comme une référence dans le monde de l'enseignement supérieur et du e-learning. Notre certification **ISO 9001** est le garant de notre engagement.

**Vous êtes passionné par le marketing? La satisfaction client n'a pas de secrets pour vous, alors rejoignez-nous **

Entreprise leader dans le secteur du tourisme médical
Poste basé sur Angers
Rattaché au responsable du pôle

**Vos missions si vous les acceptez seront les suivantes**:

- Prendre en charge le suivi des patients en post traitement en lien avec les cliniques
- Être l'interlocuteur privilégié des patients et prendre le relais après-vente, prendre en charge le suivi des patients en post traitement en lien avec les cliniques
- Accompagner les patients tout au long de leur parcours de soins (planification des étapes de soins, coordination des rendez-vous, assistance dans la réservation des transports et des hébergements)
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles, avoir du rebond commercial et inciter aux parrainages

**Ces missions vous motivent et vous souhaitez nous rejoindre ? Nous sommes sûrs que vous êtes le profil idéal si**:

- Vous êtes dynamique, réactif, polyvalent et profondément orienté satisfaction client
- Vous êtes pédagogue et créatif, vous aimez le contact humain, vous avez le sens du service et vous faites preuve d'une grande qualité d'écoute
- Vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit, vous n'avez pas peur d'aller vers les gens
- Vous savez prendre des initiatives et faire preuve d'autonomie
- **Vous disposez d'un bac+2 et vous souhaitez préparer un Bachelor Marketing chez ENACO**

**Avantages divers liés au poste**: à définir selon profil

Référence de l'offre : a0oSa0000009lvlIAA

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 734,99€ à 1 709,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Question(s) de présélection:
Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel