Réceptionniste (H/F) - Strasbourg, France - LAGRANGE VACANCES

LAGRANGE VACANCES

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**réceptionniste (H/F)**

En résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc...

**Type de contrat**

CDD

Contrat : CDD TEMPS PLEIN 39h - 2000€ brut mensuel

Poste à pourvoir : apart'HOTEL LAGRANGE STRASBOURG 4** de 98 logements sur Strasbourg (67)

Missions:

- Accueillir, renseigner et assister le client pendant toute la durée de son séjour.
- Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client
- Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service,
- Prendre en charge et saisir les différentes réservations / téléphone et site web
- Réalisation de devis de séminaire et suivi groupe
- Transmettre les consignes aux différents services de l'hôtel (service étage / service Technique)

Profil:

- Avoir le sens du service client
- Etre réactif(ve), autonome, disponible, aimable et souriant(e).
- Etre ponctuel(le), organisé(e) et savoir gérer son stress
- Savoir travailler en équipe et Avoir le sens des responsabilités
- Avoir l'esprit commercial
- Maitrise du Pack Office : Word, Outlook, Excel

Type d'emploi : Temps plein - 39H

Expérience : minimum 1 an

ANGLAIS exigé

ALLEMAND souhaité

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel