Chargé.e D Accompagnement Social Des étudiants - Orsay, France - Université Paris Saclay

Description

Descriptif du poste

La Direction Vie Etudiante et Egalité des Chances est une direction d administration des services centraux de l université. Elle est placée sous l autorité hiérarchique de la directrice générale des services et sous l autorité politique de la vice-présidence vie universitaire. Elle est chargée d assurer les missions dédiées à la mise en œuvre opérationnelle et au pilotage de la vie étudiante au sein de l Université, dans une logique de service.

Au sein de ce pôle, le-la conseiller-ère en économie sociale et familiale est l interlocuteur-rice privilégié-e de l accompagnement socio-éducatif à destination des étudiants. Son principal objectif est celui d améliorer les conditions de vie des étudiants de l université, les accueillir, les informer, les conseiller et les orienter en fonction des difficultés sociales, financières, d accès aux droits.

Il/elle sera en charge d interagir avec la cellule action sociale du pôle vie pratique de la Direction Vie étudiante et Egalité des Chances et les assistantes sociales du Crous dans la préparation des dossiers de demandes d aides financières et le suivi des étudiants demandeurs. L action menée par le-la conseiller-ère économique sociale et familiale est complémentaire et articulée à celle menée par les assistantes sociales.

Il/elle sera en contact avec les partenaires de l université et les acteurs du domaine social : les assistantes sociales du Crous, les référents de l action sociale au sein des composantes universitaires, les partenaires associatifs et institutionnels sur le périmètre de son champ d actions.
Le-la conseiller-ère en économie sociale et familiale participe à la mise en place et au suivi des actions partenariales en lien direct aux aides aux étudiants-es, notamment sur le pôle solidaire du campus Vallée d Orsay.

Elle/il travaille sous la responsabilité hiérarchique du responsable du pôle vie pratique et cellule action sociale.

Activités principales de l agent:

- Accueillir, informer et orienter les étudiantes-étudiants rencontrant des difficultés administratives, sociales, budgétaires, éducatives et d accès aux droits
- Instruire les demandes d aides
- Développer l offre de service d aide aux étudiants
- Participer à la démarche qualité du pôle

De nombreuses activités culturelles et sportives sont proposées et accessibles facilement pour tout collaborateur dans le cadre de la politique de bien-être au travail développée à l Université Paris-Saclay.

Des possibilités de restauration proches des lieux de travail.

Un accompagnement des agents pour leur développement professionnel et la préparation aux concours de la fonction publique

Deux jours hebdomadaires de télétravail possibles sous certaines conditions.

Encadrement : NON
- Conduite de projet : OUI

Profil recherché

Connaissance, savoir:

- Connaissances dans le domaine de la Loi sur l'Aide Sociale
- Langue anglaise : B1 à B2 (cadre européen commun de référence pour les langues).
- Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
- Connaissance des causes de précarité (énergie, logement, santé, hygiène, etc.) et de leurs manifestations
- Connaissance des outils de lutte et des moyens de recours contre les différentes formes de précarité
- Typologie des urgences
- Cadre réglementaire de l'action sociale
- Principes et enjeux de la médiation
- Méthodes et outils de l'enquête et de l'évaluation
- Principes de la gestion de crise
- Etre titulaire du DECESF (diplôme d'État de conseiller en économie sociale familiale)

Savoir-faire:

- Savoir s'intégrer dans une structure hiérarchique : rendre compte, alerter, proposer, répondre aux demandes ;
- Savoir établir des priorités ;
- Etre capable d'entretenir des réseaux ;
- Savoir rechercher l'information, la vérifier et la classer ;
- Maîtriser les techniques de communication écrites et orales ;
- Proposer des améliorations pour faciliter et rendre plus efficace le fonctionnement des activités ;
- Savoir accueillir, écouter, accompagner ou orienter les étudiants
- Accompagnement social et/ou éducatif de la personne

Savoir-être:

- Avoir un sens aigu du service public ;
- Avoir la maîtrise de soi et faire face à des situations diverses ;
- Avoir l'esprit d'initiative et être force de proposition ;
- Discrétion, respectueux du secret professionnel ;
- Volonté d'aider et de résoudre des problématiques
- Sens de la communication et du relationnel

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'écoute
Capacité de communication

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SAVOIR-FAIRE
Communication écrite
Communication orale

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Entreprise

Née de la volonté conjuguée d universités, de grandes écoles et d organismes de recherche, l Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie